Akbank işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Akbank Mobil ve Juzdan uygulamalarında yaklaşık 3 aydır hiçbir kampanyaya katılamıyorum. Uygulamalarda kampanyalara girm...eye çalıştığımda sürekli “Beklenmedik bir hata oluştu” veya “Özür dileriz; şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde uyarılar alıyorum ...

Akbank müşterisiyim. 19.10.2026 tarihinde, saat 15:30–16:30 arasında Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal Eğitim ve Uygulam...a Hastanesi önünde bulunan İş Bankası ortak ATM’sinden Akbank kartımla hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı içine aldı ancak işlemi gerçekleştirmedi, he...

Akbank’ın Axess Troy logolu kartlar için duyurduğu Trendyol kampanyasından faydalanmak istedim ancak kampanya koşulların...ı eksiksiz yerine getirmeme rağmen 400 TL indirimim yansımadı. Kampanya koşullarına göre Troy logolu kartın Trendyol’a ilk kez kaydedilmesi, kart kaydından sonraki 3 saat içinde T...

Akbank’ta 03.09.2026 tarihinde QR kod ile bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim ve aynı gün içinde bu işlemi iade ettim. ...Ancak iade ettiğim tutar hesabıma hiç yatmadı, hesap hareketlerimde de bu iade işlemine dair bir kayıt görünmüyor. İşlemi QR ile yaptığım ve elimde iptale dair herhangi bir belge b...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 senedir hem mobil bankacılık uygulamasını... hem de banka kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Akbank ATM’lerine kartımı taktığımda “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, 444 25 25’i arayın” uyarısı alıyorum. Çağrı merk...

Akbank kredi kartımın sonu 8370 ile biten kartımdan 06.10.2026 tarihinde 21.069 TL tutarında tarafımca yapılmayan bir ha...rcama işlemi gerçekleşti. Bu tutarla ilgili herhangi bir harcama yapmadım, onay vermedim, ayrıca bu işleme ilişkin banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, S...

Akbank Money kartımla yaptığım bir alışverişte ürünü iade ettim ve 3.637 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi. Bank...adan paranın geldiği, ancak hesabıma yansıtılmadığı bilgisi verildi. Money kartımın son 4 hanesi 3079’dur ve iade işlemi 10 Ekim tarihinde yapılmıştır. Bugün itibarıyla tutar hâlâ...

Uzun zamandır Akbank üzerinden maaşımı alıyorum ve 4 senedir maaş hesabımı ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşı...k 5 aydır Akbank mobil uygulamama giriş yapamıyorum, hesabıma erişimim tamamen kapatılmış durumda. Defalarca denememe rağmen ne uygulamaya girebiliyorum ne de bu konuda bana net bi...

7 Ekim Çarşamba günü Akbank Sultanbeyli şubesine sim bloke kaldırma işlemi için gittim. Şubede 4 tane gişe olmasına rağm...en sadece 2 gişe açıktı ve bana verilen 620 sıra numarası ile 07.10.2026 saat 13:49’da sisteme giriş yaptım. Bir saatten daha uzun süre beklememe rağmen sıram gelmedi, işlemlerim ...

Akbank’ın bir ay boyunca devam eden altın seviye t. O. D. Kodu kampanyasına katıldım. Altın seviyenin görevleri için tal...ep edilen şekilde hesaplar açtım ve işlemlerimi gerçekleştirdim. Ancak kampanyanın ilk gününden itibaren t. O. D. Kodlarını kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli kodların tükendiğ...

Akbank mobil uygulamasında birkaç gündür küsuratlı hisse senedi satışı yapamıyorum. Uygulama üzerinden 1 adetten az, yan...i küsuratlı lot satmak istediğimde sistem buna izin vermiyor ve işlem gerçekleşmiyor. Son denemelerimde ekranda “İşlem yapmak istediğin hisse senedinin şu anda yeterli stoğu bulun...

Akbank emekli promosyon kampanyası kapsamında kredi kartı harcamasına bağlı olarak hesabıma yatması gereken 2.000 TL iad...ede ve bu ay yatan 2.000 TL promosyonun kullanımında sorun yaşıyorum. Mayıs ayı itibarıyla ilk iki ay iade sorunsuz şekilde hesabıma geçti, ancak sonraki aylarda herhangi bir iade ...

Akbank üzerinden aldığım petrol fonu ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 21 Eylül tarihinde fon için sa...tış talimatı verdim ve 24 Eylül tarihinde satış işlemi gerçekleşti. Ancak satışın üzerinden zaman geçmesine rağmen satış tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Fon satışımın karşılığı olan...

17.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden portföyümde bulunan Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu (thf) paylarımı satmak ist...edim. Saat 13:30'dan önce satış işlemi gerçekleşsin diye telefon bankacılığı üzerinden başvurdum ve Akbank Vadi İstanbul Şubesi’ne yönlendirildim. Şubeye giderek gerekli tüm onayla...

Akbank üzerinden işlem yaptığım tly thf fonu ile ilgili ciddi maddi zararlarım oldu. 16.09.2026 tarihinde, fon işlemlere... kapatılmış olmasına rağmen tly fonu için alış emri verdim ve bu emir 18.09.2026 tarihinde işleme alındı. Yani kapalı olması gereken bir tarihte alış emrim gerçekleşmiş oldu. Buna...

18.09.2026 tarihinde saat 18:49 civarında İş Bankası’na ait 17179 numaralı ATM’den 15.000 TL Nakit para çektim. Bu paray...ı Fibabanka hesabıma yatırmak için, Fibabanka ile ortak kullanılan Akbank ATM’sine yöneldim. Saat 18:52 civarında Kocaeli/Darıca, Nenehatun Mahallesi, Lokman Hekim Caddesi’nde bulu...

Akbank’ın eğitim harcamalarına yönelik taksit kampanyasına katılarak 12.09.2026 tarihinde Akyıl Eğitim Hizmetleri’ne 44....000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlemi yapmadan önce kampanyaya Jüzdan uygulaması üzerinden katıldım ve ardından da herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek içi...

17 Eylül günü saat 13:30’dan önce Akbank mobil uygulaması üzerinden portföyümde bulunan heh ve tly fonlarını satmak iste...dim. Bu süre içinde defalarca sisteme giriş yapıp satış talimatı vermeyi denememe rağmen, uygulama her seferinde “Fon işleme kapalıdır, talimat girişi yapılamaz” uyarısını gösterdi...

15.09.2026 tarihinde saat 17:59’da Tekirdağ Çerkezköy Namık Kemal şubesinde bulunan 00008314 numaralı Akbank ATM’sinden ...Garanti BBVA banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM’ye 8.400,00 TL Nakit yatırdım. Ortak ATM komisyonu düşüldükten sonra hesabıma geçmesi gereken net tuta...

Akbank mobil uygulaması üzerinden Pusula Portföy bünyesindeki pry fonum için 14.09.2026 tarihinde, 14.09.2026 valörlü ve... yüksek tutarlı bir satış emri verdim. Ancak mobil uygulamadaki fon izleme/iptal ekranında ilgili pry satış emrim, üzerinden yaklaşık 26 saat geçmesine rağmen hâlâ “beklemede” olar...

Akbank kredi kartımın sonu 5612 ile biten kartımdan 07/09/2026 tarihinde kredi kartı üyelik ücreti adı altında bir tutar... tahsil edildi. Bu kesintiyi ekstreme yansıtılmış olarak görünce bankanın müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve aidatın iade edilmeyeceği be...

Akbank hesabım üzerinden yaklaşık 15/05 tarihinde başka bir bankanın ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken para ATM’de... sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen 1.400 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma iade edilmedi. Defalarca bankaya başvurduğumda sadece “işlem devam ...

Akbank kredi kartımla motorlu taşıtlar vergisi borcumu ödedim ancak aracımı satmak için notere gittiğimde, sistemde MTV ...borcum ödenmemiş olarak göründü ve bu nedenle satış işlemini gerçekleştiremedim. Satışı yapabilmek için mecburen başka bir banka üzerinden aynı MTV tutarını tekrar ödemek zorunda k...