Aşırı Yüksek Kart Aidatı Ve İade Reddi

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 22.05.2026 tarihinde 2.000 TL limitli kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini gördüm ve bu tutarın kart limitime göre son derece yüksek olduğunu düşünüyorum.

Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde, iade yapılamayacağı, istersem kartımı kapatabilecekleri şeklinde bir yanıt aldım. Uzun süredir düzenli kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınması ve çözüm olarak sadece kart iptalinin sunulması beni oldukça mağdur etti.

Alınan 1.329,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini, tarafıma uygulanan bu ücretin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.