to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Kart Aidatı Ve 6 Aylık Şartlı İade Teklifi
Akbank Axess kredi kartımdan 01.06.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.329 TL tahsil edildi. Limitinin yalnızca 2.000 TL olduğu bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Kartımı da aidat kesilen dönem içerisinde aktif olarak kullanmaktaydım.
Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın yalnızca yarısını iade edebileceklerini, bunun için de 6 ay bankada kalma sözü vermem gerektiğini ilettiler. Hem bu şartlı teklif hem de alınan tutarın yüksekliği sebebiyle bu uygulamayı adil bulmuyorum.
Hiçbir ek şart koşulmadan, Axess kredi kartımdan kesilen 1.329 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Akbank Axess kredi kartıma 01.06.2026 tarihinde 2026 Haziran ekstresine yansıyacak şekilde 1329 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimin sadece 2000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın sadece yarısının iadesi teklif edildi, ancak bu teklifi kabul etmiyorum ve aidatın tamamının iadesini talep ediyorum.
Kredi kartımı şimdiye kadar aktif olarak kullanıyordum, ancak bu sorunum çözülmediği sürece kartı kullanmayı düşünmüyorum. Axess kredi kartımın son 4 hanesi 3016’dır. Kartıma yansıtılan 1329 TL’lik aidatın tamamının en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
