to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Araması Sonrası Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Konusunda Endişe Yaşıyorum
25.11.2025 tarihinde saat 09.35 civarında 0 212 876 59 47 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Akbank adına aradığını söyleyerek “Bir ihtiyacınız var mı, N******* Y***** ile mi görüşüyorum? ” şeklinde konuştu. Ben de evet diyerek kimliğimi teyit ettim ancak herhangi bir talebim olmadığını, bir ihtiyacım bulunmadığını söyleyip görüşmeyi sonlandırdım.
Bu aramanın ardından, kimlik bilgilerimin kötüye kullanılmasından endişe duymam üzerine Akbank’ı arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm şube, aramanın kendilerine ait olduğunu ifade etti. Ancak bu arama yöntemini ve kullanılan dili rahatsız edici ve güven zedeleyici bulduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
Adıma açık rızam ve onayım olmadan yapılacak hiçbir işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Kimlik bilgilerim kullanılarak şirket açılması, kredi çekilmesi, kredi kartı çıkarılması, kefil gösterilmem ve benzeri her türlü bankacılık ve finansal işlemi reddediyor, bu tür işlemlerden doğacak hiçbir sorumluluğu kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum.
Bu arama hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hesabım ve bilgilerim üzerinde izinsiz hiçbir işlem yapılmamasını ve olası tüm risklere karşı tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
