to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum Aksigorta Plus+ eşya sigortam, konut kredimi başka bir bankaya taşımam nedeniyle iptal edilmesine rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmamıştır. Poliçem iptal edilmiş olmasına rağmen, ödediğim prim bedeli hesabıma geri yatırılmamıştır. Bu konuda muhatabım Akbank değil, tamamen Aksigorta’dır ve çözümün Aksigorta tarafından üretilmesini talep ediyorum.
9 Mart 2026 tarihinde Akbank Nizip Şubesi üzerinden, poliçemin iptal edilmediğine dair dilekçe verdim ve bu dilekçe sonrası kayıt oluşturuldu. Şube, kendi taraflarından gerekli tüm işlemleri zamanında yaptıklarını, herhangi bir ihmal veya gecikme olmadığını ifade etti. Buna rağmen Aksigorta, bankaya gerekli ödemeyi iletmediği için toplam 5.186,13 TL tutarındaki prim bedelim tarafıma iade edilmemiştir.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de süreçle ilgili net bir bilgi alamadım, tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve bana yardımcı olunmadı. Poliçe numaram 423285957’dir.
Mağduriyetimin giderilmesi için ilgili sigorta poliçemin iptalinin dikkate alınarak 5.186,13 TL tutarındaki prim bedelimin Aksigorta tarafından en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak, açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
10 Mart tarihinde mobilden müşteri olduktan sonra kredi başvurusu yaptım. Şubeye yönlendirilmem üzerine Akbank OSTİM Bulvar Şubesi’ne yeni müşteriler için sunulan 0.99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak üzere başvuruda bulundum. Ancak şubedeki personel, aslında gerekli olmadığını daha sonra baş...
16 Şubat 2026 tarihinde Etsy.com tarafından Akbank’taki hesabıma 93.696,50 TL tutarında ödeme gönderildiği tarafıma bildirildi. Alıcı hesap olarak Akbank’ta bulunan TR xx xxxx xxxx 5081 ile biten hesabım tanımlı olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın bu tutar hesabıma hiç yansımadı ve hesap har...
Akbank şubesinde başka bir işlem için bulunurken, görevli personel ısrarla çocuklarım için AgeSA Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik yaptırmam konusunda beni yönlendirdi. “Olmazsa çıkarsınız, bir şey olmaz” diyerek güvence verdi. Bunun üzerine iki kızım için bireysel emeklilik başlatıldı. Ancak ev...
Akbank nezdindeki banka kartıma ait hesabımdan 17.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, kısa bir zaman dilimi içerisinde, farklı yurt dışı iş yerlerinden benzer tutarlarda ve seri şekilde toplam 34.203 TL’lik çoklu çekimler gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin tarafıma ait olmadığı açıkça ortadayken...
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Axess kartımla katıldığım “Eğitim Kurumlarına Özel 9 Taksit” kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Mart 2026 tarihinde saat 13:16’da uygulama üzerinden özellikle 9 taksit seçeneğini işaretleyerek onayladım ve sonradan sorun yaşanmaması için bu onay ekran...
Yorumlar