Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksigorta DASK Poliçesi İçin Yapı Kredi Kartımdan Bilinmeyen Ödeme Ve İşlem Açıklaması Talebi

profile
Ahmed
11 Şubat 18:42
288

11.02.2026 sabah saat 10.00 civarında Aksigorta tarafından 423385344 numaralı DASK poliçemin oluşturulduğuna ve ödemenin kredi kartımdan yapıldığına dair mesaj aldım. Ancak Yapı Kredi bankasındaki tek kredi kartımın provizyon hareketlerinde bu işleme dair hiçbir kayıt bulunmamaktadır.

Durumu netleştirmek için önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir harcama görmediklerini söylediler. Aksigorta’ya ulaştığımda ise ödeme ve işlemin detayı hakkında bilgi alamadım. Akbank ile görüştüğümde ise sadece “Şubeye gitmeniz lazım” cevabını aldım. Hem poliçem ödenmiş görünüyor, hem de bu ödemeyi ben yapmadım ve kart hareketlerimde görünmüyor; bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Aksigorta ve Akbank’tan, DASK poliçemin prim ödemesinin hangi kanaldan, hangi kart veya hesaptan, kim tarafından ve hangi tarih‑saatte yapıldığının açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Ayrıca Yapı Kredi nezdinde kartımdan rızam dışında bir işlem yapılıp yapılmadığının detaylı olarak incelenmesini ve varsa usulsüz işlem için gerekli adımların atılması konusunda yönlendirilmemi talep ediyorum. Ben kendi rızam olmadan yapılmış, kaynağı belirsiz bir ödeme ile poliçenin yürütülmesini istemiyorum; konunun acilen araştırılarak tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası DASK Poliçesinin Otomatik Yenilenmesi Ve İade Talebi

profile
Engin
07 Ocak 00:37
321

İzin Verilmeyen Otomatik DASK Ve Konut Sigortası Kesintisi İptali Ve İadesi

profile
11 Şubat 13:00
447
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Düzenlenen Sigorta Poliçesi Ve İade Edilmeyen Ücret

profile
Kemal
13 Ağustos 2025 18:23
4.871
onayim-olmadan-duzenlenen-sigorta-policesi-ve-iade-edilmeyen-ucret-1.pdf
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Konut Sigortası Ve Hesaptan Para Çekilmesi

profile
Serpil
16 Ekim 2025 17:07
1.816
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri