to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Akbank Canik Şubesi’nden çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan gece saat 02:30’da hesabımdan 4.371 TL “Aksigorta Akkonut Plus Paket Sigorta Poliçesi” adıyla para çekildi. Açıklama kısmında “02554yo4142862100000 Aksigorta poliçe prim ödemesi” ifadesi yer almaktadır. Bu işlemle ilgili olarak daha önce tarafıma bir bilgilendirme mesajı gelmişti ve bunun üzerine şubeye giderek iptal talebinde bulundum, ancak iptal işlemi yapılmadı. Şubede bunun kredi için zorunlu olduğu belirtildi fakat bana açık ve net bir bilgi verilmedi, ayrıca sözleşmede böyle bir zorunluluk olup olmadığını bilmiyorum.
Daha önce eşya güvence poliçesinin iptalini sağladım, fakat Akkonut Plus Paket Sigorta Poliçesi ve diğer sigorta işlemlerinde aynı şekilde mağduriyet yaşamaktayım. Ayrıca zorunlu deprem sigortası (DASK) için de ileride hesabımdan otomatik para çekilmesini istemiyorum; bu ödemeyi kendim yapmak istiyorum.
İsteğim dışında yapılan bu sigorta işlemlerinin iptal edilmesini, 4.371 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve DASK ödemesinin de otomatik olarak hesabımdan çekilmemesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum. Müşteri/poliçe numaram: y-383107745-0/0.
Akbank aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigortası poliçesi, tarafınızdan bana sorulmadan doğrudan yenilenmiştir. Poliçe numaram 391489136. Müşteri hizmetlerini aradığımda Araklı şubesini arayın diyor şubeyi aradığımda telefonlara bakan yok ben ev kredisini İstanbul'dan...
Geçen sene Akbank’tan konut kredisi kullandım ve kredi işlemleri sırasında yalnızca DASK ve hayat sigortası yaptırdım. Ancak daha sonra bilgim ve onayım dışında adıma Aksigorta tarafından “Akkonut Plus” poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 2029 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu poliçeyle ilgili o...
12.08.2025 tarihinde Akbank Aydınlıkevler Şubesi'nde, konut kredisi kullanırken zorunlu olarak konut sigortası yapıldı ve otomatik yenileme seçeneği eklenmiş. Sigortanın yenilenmesiyle birlikte, gece saat 4'te hesabımdan bilgim dışında 14.595,12 TL tutarında ücret çekildi (Poliçe No: 407466303). Ücr...
Yorumlar