to read complaints and reviews, or file yours.İzin Verilmeyen Otomatik DASK Ve Konut Sigortası Kesintisi İptali Ve İadesi
10.02.2025 tarihinde Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçemin iptalini talep etmeme rağmen, 10.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan yeniden otomatik ödeme çekildi. Üstelik bilgim ve onayım dışında DASK ile birlikte konut sigortası da yapılmış, ve toplam 12.330,00 TL tahsil edilmiştir. Hem DASK’ın hem de konut sigortasının iptalini ve kesilen tutarın iadesini istiyorum.
Bu süreçte defalarca 444 27 27 numaralı çağrı merkezini aradım. Yönlendirme olarak verilen şekilde önce 4’ü, ardından 3’ü ve tekrar 3’ü tuşlamama rağmen sesli yanıt sistemi beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor ve sürekli ana menüye geri atıyor. Tüm günümü bu işlemle uğraşarak geçirdim, fakat şirkete ulaşabileceğim tek bir muhatap bulamadım.
Bilgim dışında devam eden bu otomatik tahsilatın ve düzenlenen konut sigortasının derhal iptal edilmesini, 10.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan çekilen 12.330,00 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
