to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2025 tarihinde Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçemin iptalini talep etmeme rağmen, 10.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan yeniden otomatik ödeme çekildi. Üstelik bilgim ve onayım dışında DASK ile birlikte konut sigortası da yapılmış, ve toplam 12.330,00 TL tahsil edilmiştir. Hem DASK’ın hem de konut sigortasının iptalini ve kesilen tutarın iadesini istiyorum.
Bu süreçte defalarca 444 27 27 numaralı çağrı merkezini aradım. Yönlendirme olarak verilen şekilde önce 4’ü, ardından 3’ü ve tekrar 3’ü tuşlamama rağmen sesli yanıt sistemi beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor ve sürekli ana menüye geri atıyor. Tüm günümü bu işlemle uğraşarak geçirdim, fakat şirkete ulaşabileceğim tek bir muhatap bulamadım.
Bilgim dışında devam eden bu otomatik tahsilatın ve düzenlenen konut sigortasının derhal iptal edilmesini, 10.02.2026 tarihinde Akbank hesabımdan çekilen 12.330,00 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Aksigorta üzerinden, Akbank Bursa şubesi aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan konut ve DASK sigortası yapıldığını fark ettim. Poliçelerin başlangıç tarihi 20.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bu işlemleri 22.12.2025 tarihinde tamamen tesadüfen öğrendim. Herhangi bir talebim, yazılı ya da sözlü ona...
Geçen sene Akbank’tan konut kredisi kullandım ve kredi işlemleri sırasında yalnızca DASK ve hayat sigortası yaptırdım. Ancak daha sonra bilgim ve onayım dışında adıma Aksigorta tarafından “Akkonut Plus” poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 2029 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu poliçeyle ilgili o...
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki kez DASK sigortası ücreti tahsil edilmiştir. 07.02.2025 tarihinde 1.729 TL, 21.11.2025 tarihinde ise 1.544 TL olmak üzere haberim olmadan mükerrer şekilde DASK sigortası adı altında çekim yapıldığını fark ettim. Her iki işlemde de tarafıma herhangi...
Yaklaşık 1 yıl önce Akbank üzerinden konut kredisi kullandım ve buna bağlı olarak konut sigortam yapıldı. Aralık 2025 tarihinde DASK ile birlikte konut sigortası için 5.667 TL civarında bir tutar hesabımdan çekildi ve poliçe prim ödemesi olarak aynı isim üzerine tahsilat yapıldı. Ancak 03.01.2026 t...
Aksigorta’da hem DASK hem de konut sigortası poliçelerimde tanımlı olan otomatik yenileme talimatını iptal etmek istiyorum ancak bunu hiçbir kanaldan yapamıyorum. Ne mobil uygulamanızda ne de web sitenizde bu otomatik yenileme talimatını yönetebileceğim bir alan bulunmuyor. 29.11.2025 tarihinde müş...
Yorumlar