to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan Uzun Vadeli Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor
Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için daha uzun vadeli bir yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, yaklaşık 2 aydır bu talebim hiçbir kanaldan olumlu sonuçlanmıyor. Şube, çağrı merkezi ve mobil/İnternet bankacılığı üzerinden defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde sadece 12 ay vade ile yapılandırma yapılabileceği söyleniyor.
Şu anda kredim 350.000 TL tutarında ve 12 ay taksitli olarak yapılandırılmış durumda. Aylık taksit tutarı gelirime göre oldukça yüksek olduğu için daha uzun vadeli, ödeyebileceğim makul bir yapılandırma talep ediyorum. Buna rağmen banka, standart bir gerekçe dışında detaylı bir açıklama yapmadan ısrarla 12 ay sınırını ifade ediyor.
Akbank’tan, gelir durumumu ve ödeme gücümü dikkate alarak 12 aydan daha uzun vadeli bir yeniden yapılandırma seçeneği sunmasını, mümkünse bu konuda esneklik gösterilerek tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Bugün tekrar görüştüm Akbank ile hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. İsteyerek insanların hacizlik olmasını istiyorlar. Ben zaten ödemek istemesem ne ararım ne yapılandırma talep ederim. İnsanlar zor dönemlerden geçiyor. Bende bir sıkıntı yaşadım ve ödeyemiyorum. Ama borcumdan da kaçmıyorum. Yapılandırma konusunda yardımcı olunursa borcumu ödemek istiyorum. Konu hakkında ilgili birimden destek talep ediyorum.
