Akbank 12 Aylık Kredi Yeniden Yapılandırma Teklifi Yetersiz

Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredilerimi yaşadığım ödeme zorluğu nedeniyle daha uzun vadeye yayarak yapılandırmak istiyorum. Ancak hem mobil uygulama üzerinden yaptığım denemelerde hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede en fazla 12 ay vadeye kadar yapılandırma yapılabileceği söylendi.

Gelir durumum ve mevcut taksitlerimin ağırlığı sebebiyle 12 ay vadeyi karşılayamıyorum, bu yüzden 36 ay veya mümkünse 48 ay vade ile yapılandırma talep ediyorum. Kısa vade dayatılması nedeniyle ödemelerimi sağlıklı şekilde yapamama, ileride de daha büyük mağduriyetler yaşama riskiyle karşı karşıya kalıyorum.

Akbank’ın, ödeme güçlüğü yaşayan müşterilerini dikkate alarak ihtiyaç kredilerimi 36 ya da 48 aya kadar yeniden yapılandırmasını ve bana sürdürülebilir bir ödeme planı sunmasını talep ediyorum. Değerlendirme sürecinde bana dönüş yapılmasını rica ederim. Referans olması için hesabıma ait bilginin son 4 hanesi 0838’dir.