to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilgili borç transferi ve yenileme talebimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kredimin toplamı yaklaşık 196.200 TL ve aylık taksitim 24.800 TL civarında. Bu tutar bütçemi oldukça zorluyor, 24 aya yayılmış bir yapılandırma imkanı olsa ödemelerimi çok daha rahat ve düzenli şekilde yapabileceğim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda önce “bankamız şu anda 24 aya vermiyor, 12 aya izin veriyor” denildi, buna rağmen kabul ettim. Ancak ardından bu kez “bankamız şu anda yenileme talebinize olumlu yanıt vermiyor, isterseniz şubeden deneyin” denildi. Daha önce şubelerden de denememe rağmen süreç sürekli zora koşuluyor ve net bir çözüm sunulmuyor.
Ben kredimi ödemek isteyen ve bu konuda iyi niyetli bir müşteriyim, sadece daha uzun vade ile rahat bir ödeme planı talep ediyorum. Kredimin 24 aya yayılarak yeniden yapılandırılmasını ve borç transferi talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Akbank’ta bu yıl içerisinde kullanmış olduğum yaklaşık 170.000 TL ve 190.000 TL tutarındaki iki ihtiyaç kredimin, son dönemde çıkan BDDK düzenlemesi kapsamında 48 aya kadar yeniden yapılandırılmasını talep etmeme rağmen, banka bu talebimi “yapılandırmaya uygunluğunuz bulunmamaktadır” ifadesiyle redd...
Akbank’ta devam eden ihtiyaç kredim bulunuyor ve önümüzdeki aylarda gelir durumumdaki değişiklik nedeniyle aylık taksit ödemelerinde zorlanacağımı şimdiden öngörüyorum. Bu nedenle bugün mobil kanaldan müşteri hizmetlerini arayarak, kredimin yapılandırılması ya da gelirime daha uygun, daha esnek bir ...
Akbank’ta bulunan ve toplamda 400 bin TL tutarına ulaşan, ayrı ayrı kullandığım ihtiyaç kredilerimi artık mevcut halleriyle ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle Kasım ayından bu yana defalarca kez kendim arayarak ve görüşerek bu kredilerimin yapılandırılmasını, taksitlerin tek çatı altında toplanıp 24 ...
Akbank’ta kullandığım ihtiyaç kredilerimle ilgili BDDK kapsamında yapılandırma talebim olmasına rağmen, telefon bankacılığı üzerinden yaptığım başvurularda talebim dikkate alınmıyor. Bir kredimi yaklaşık 12 aydır, diğerlerini ise 4 ve 2 aydır ödüyorum. Toplam 428.036 TL anapara borcum bulunuyor ve...
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredim için daha önce bir kez yapılandırma yapılmıştı. Şu anda kredimin iki taksiti gecikmede, ve toplam borcum yaklaşık 458.000 TL. BDDK’nın çıkarmış olduğu 48 ay vade imkânından faydalanarak kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Akbank yapılandırma birimi...
Yorumlar