Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34652548

Akbank’ta İzinsiz Limit Artışı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ufuk
Akbank
24 Aralık 2025 18:19
409

23.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Akbank kredi kartımla ilgili bilgim dışında limit artışı yapıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir onayım alınmadan, tarafıma sorulmadan kart limitim 1 milyon tl’nin üzerine çıkarılmış durumda.

Bu durumun ardından defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca limit artışıyla ilgili bana herhangi bir gerekçe veya açıklama da iletilmedi.

Tek bir Akbank kredi kartım bulunuyor ve bu kartın limitinin 150.000 TL seviyesine düşürülmesini açıkça talep ediyorum. Bilgim dışında yapılan bu limit artışının iptal edilerek kart limitimin talep ettiğim tutara düşürülmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı Harcamalar Hakkında Acil İnceleme Ve İade Talebi

profile
Gökhan
Akbank
05 Aralık 2025 07:34
365

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, farklı zamanlarda 'Doncaster gbr' adı altında çeşitli tutarlarda harcama çekildiğini fark ettim. Eylül, ekim ve kasım ayları içinde 880 TL, 750 TL ve 533 TL gibi tutarlarda izinsiz işlemler yapılmış, özellikle 533 TL’lik tutarın iki kez çekildiğini gö...

kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yapilan-yurt-disi-harcamalar-hakkinda-acil-inceleme-ve-iade-talebi-2.jpg
kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yapilan-yurt-disi-harcamalar-hakkinda-acil-inceleme-ve-iade-talebi-1.jpg

Akbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hesabın Aktif Hale Getirilmesi

profile
Emre
Akbank
12 Şubat 22:22
415

Akbank’ta yeni hesap açtırdım ancak yaklaşık 6–7 saattir Akbank Mobil üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda önce “aktivasyon işleminiz iptal edildi” uyarısı alıyorum, ardından da “kartınız yolda” ekranı çıkıyor ve bu ekranda takılı kalıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu ...

akbank-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-ve-hesabin-aktif-hale-getirilmesi-4.jpg
akbank-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-ve-hesabin-aktif-hale-getirilmesi-3.jpg
akbank-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-ve-hesabin-aktif-hale-getirilmesi-2.jpg
akbank-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-ve-hesabin-aktif-hale-getirilmesi-1.jpg

Yurt Dışından Akbank Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Ödeme Engeli

profile
Demet
Akbank
10 Mart 20:58
205

Akbank mobil uygulamasına yurt dışından erişim sağlayamıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, bu yüzden yurt dışına çıkmadan önce çağrı merkezini aradım ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak şu an tekrar yurt dışındayım ve bugün öğleden sonra itibarıyla uygulama ne Wi-Fi ne de mobil veri ile aç...

Tüm Akbank Kredi Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Akbank Kredi Akbank Kredi diş limitleri Akbank kredi kartı Akbank Kredi yapamıyorum Akbank yapamıyorum Akbank bilgileriniz Akbank bulunmamaktadır Akbank sms Akbank kart limiti Akbank açıklama
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri