Akbank sms

Akbank Axess kredi kartımın mart ayı ekstresine, bilgim ve onayım olmadan 1.329,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve geçen yıl da aynı şekilde kart aidatı yansıtılmış, itirazım sonrasında tutar çip para olarak geri ödenmişti....

Akbank’ın kampanya SMS’leriyle ilgili yaşadığım sorunu ve müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmedeki kabul edilemez yaklaşımı paylaşmak istiyorum. Kısa bir süre önce, yaklaşık 5 dakika önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kampanya mesajı almak istemediğimi, bu SMS’lerin tarafıma iletilmesi...

Akbank mobil uygulaması ve SMS üzerinden “Akbanklı Kadınlar için 0 faizli, 30.000 TL’ye kadar, 3 taksitli” kampanyaya katıldım. Ancak tüm şartları sağlıyor olmama rağmen kampanyadan belirtilen şekilde faydalanamıyorum. Kampanyaya katılımımdan sonra tarafıma sadece 10.000 TL Artı Para limiti tanımla...

Akbank Axess kredi kartımın limiti, 26 Mart 2026 tarihinde, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 75.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS, ne mail, ne de telefon araması ile herhangi bir bildirim yapılmadı. Özellikle yüksek limit üzerinden planladığım harcamalar ve...

24 Mart 2026 tarihinde saat 12.10 civarında Akbank Keşan Şubesi’ne ait ATM’den QR ile hesabıma 23.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM “gereğinden fazla para yatırıldı” uyarısı vererek bir miktar parayı geri iade etti. Ardından ekranda “Yatırılan 20.000 TL’yi onaylıyor musunuz?” şeklinde bir mesaj...

Turkcell’den gelen SMS üzerine Akbanklı oldum. Mesajda 0 faizli kredi kullandırılacağı yazıyordu. Bunun üzerine başvurumu yaptım ve saatlerce uğraştım. Bana “2 gün bekleyin, dönüş yapılacak” denildi, ben de bekledim ancak hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Ardından tekrar 0 faizli kredi...

25.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla, Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden duyurduğu “SGK ve vergi ödemelerine faizsiz 4 taksit” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımımdan sonra tarafıma, SGK ve vergi ödemelerinde faizsiz 4 taksit kampanyasından faydalanabileceğime dair SMS gönderil...

04.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Alibaba.com adına 81.360,78 TL tutarında, benim bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait olmadığı için 07.03.2026 tarihinde bankaya harcama itirazında bulundum. İşlemin tamamen onaysız ve iznim dışında gerçekleştiğini özellikle b...

17.03.2026 tarihinde Akbank Axess Troy kredi kartımın Akbank tarafından Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verilmesine rağmen, 19.03.2026 tarihinden bu yana kartın bana teslim edilmesini bekliyorum. Bu süre içinde ne herhangi bir teslimat denemesi yapıldı ne de SMS veya arama yoluyla bilgilendirme a...

2026 yılı 12 Şubat - 22 Mart tarihleri arasında Axess kartıma özel olarak sunulan market alışverişlerinde yüzde 10, maksimum 2.000 TL iade Troy market kampanyasına Jüzdan mobil uygulaması üzerinden katıldım. Bu tarih aralığında Axess kredi kartım (kart numarası sonu 0528) ile kampanya koşullarına uy...

26.03.2026 tarihinde saat 14:30 civarında İstanbul Fatih semtinde, Beyazıt tramvay durağının yaklaşık 10 metre ilerisinde, sokakta bulunan ve Garanti Bankası önündeki Akbank ATM’sinde QR ile işlem yaparken ciddi şekilde mağdur edildim. ATM toplamda 9.300 TL yatırmak isterken paramı yuttu, yalnızca 7...

Akbank tarafından tarafıma SMS ile 31 Mart’a kadar kullanabileceğim, %0,99 faiz oranı ile 50.000 TL Artı Para kampanyası bildirildi. Ancak 20 Mart’tan beri Akbank mobil uygulamasına girdiğimde aynı Artı Para için %4,25 faiz oranı ile karşılaşıyorum. Üstelik maaş müşterisi olmama rağmen kampanyada be...

Akbank Axess kredi kartıma kısa süre önce, ticari hediye chip-para kapsamında 500 TL chip-para yüklendi. Ancak bu chip-parayı kullanmak istediğimde görünmediğini söylediler ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden bu chip-para kartımdan geri çekildi. Herhangi bir iptal bilgisi, SMS ya da ...

25.03.2026 tarihinde Akbank kredi/banka kartımdan “YDS dubclub subscrıptıon” açıklamasıyla 454,38 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Aynı firma tarafından Şubat ayında da benzer bir tahsilat gerçekleşmiş olup, şu ana kadar toplamda 901,92 TL iznim dışında kartımdan çekilmiştir. Bu işlemler kesinli...

Akbank’a bugün müşteri oldum; ancak yaklaşık 2 saattir mobil bankacılık şifremi alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyorum. Akbank Mobil üzerinden “şifre oluşturma/şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde işlem başarılı görünüyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Henüz yeni üye ol...

Akbank’tan tarafıma SMS ile Mart sonuna kadar %0,99 faiz oranı ile 50.000 TL Artı Para kullanabileceğime dair bir kampanya mesajı gönderildi. Bugün Akbank mobil uygulamasına girdiğimde ise aynı Artı Para için %4,25 faiz oranı ile karşılaştım. Mesajda açıkça %0,99 faiz oranı belirtilmesine rağmen uy...

Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 24/03/2026 tarihinde sonu 1699 ile biten kredi kartıma 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, yürür...

Akbank Wings kredi kartımı yaklaşık 1–2 hafta önce yapılandırmak için çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında özellikle kartımın kapatılıp kapatılmayacağını sordum ve görevli, yapılandırma yapılmasına rağmen kartımı kullanmaya devam edebileceğimi, kartımın kapatılmayacağını açıkça söyledi. Bun...

25 Mart sabah saat 09.00’dan itibaren Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi kabul etmiyor, şifre değiştirmek istediğimde ise sistemde numaramı güncellemiş olmama rağmen hâlâ kapalı olan eski telefon numarama SMS gönderiliyor. Bu nedenle hem şifre alamıyor hem de mobil bankacı...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Banka sisteminde hala eski telefon numaram kayıtlı olduğu için ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de borç bilgimi öğrenebiliyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefonuma gidiyor, b...

Akbank Axess kredi kartım için 2025 Aralık ayından bu yana mobil uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulunuyorum, ancak her seferinde otomatik olarak aynı hazır mesajla talebim reddediliyor. Tarafıma yalnızca “Kredi kartı limit değişiklik talebinize şu an için olumlu yanıt veremedik,...

Akbank Axess kredi kartımla yaptığım yaklaşık 14.000 TL tutarındaki harcama için Mart ayında telefon bankacılığı üzerinden 3 taksit talebinde bulundum. Görüşme sırasında tarafıma en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Akbank Axess kredi kartıma 24.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onayım alınmadı. İlgili Axess...

Akbank’a olan tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen, iki gündür yaklaşık her 2 saatte bir banka tarafından telefonla aranıyorum. Hâlihazırda sadece bir adet kredi kartımın son ödemesi kaldı ve onun da son ödeme tarihi yarın olmasına rağmen, bugün de saat 19:53’te, dahil olmak üzere mesai saatleri dışı...