to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ilk kez müşteri oldum ve 14.09.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Banka kartım ...kısa sürede onaylanıp teslim edilmesine rağmen kredi kartı başvurum üzerinden 11 gün geçmiş olmasına karşın sistemde hâlâ “başvurunuz değerlendiriliyor” ifadesi görünüyor. Bu süre
Akbank banka kartım ile ilgili olarak yurt dışı vergi iademin tarafıma ödenmemesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. 05.08.2026 tarihinde Yunanistan’da yapmış olduğum alışverişe ilişkin vergi iadesi başvurum, Global Blue Tax Free tarafından 04.09.2026 tarihinde 109,10 EUR tutarında
26 Mayıs 2026 tarihinde Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Beymen 3000 TL hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanya ka...psamında tarafıma 16 haneli kart numarası gönderildi, ancak bu kartı kullanabilmem için gerekli olan 3 haneli güvenlik kodu hiçbir şekilde iletilmedi. Bu nedenle hem Beymen online
12.09 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi ile kredi kartı başvurusu yaptım. 13 Eylül’den bu yana başvurum sistemde sürek...li “onaylanma aşamasında” görünüyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Başvurudan 5 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda biraz sürebileceği söylendi. Yaklaşık bir hafta sonra
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım nedeniyle 2026 Mart ayından bu yana, abartısız şekilde sürekli SMS ve telefon aramalar...ı alıyorum. Bu aramalar ve mesajlar ağırlıklı olarak kredi pazarlama, otomatik ödeme talimatı, birikim ürünleri gibi satış ve kampanya içerikli oluyor ve artık günlük hayatımı raha
24.09.2026 sabahı saat 08.40 civarında Bursa Kestel’deki Akbank ATM’sinden, telefonuma gelen referans numaralı SMS’e day...anarak para çekmeye çalıştım. Mesajda, adıma bir para transferi yapıldığı ve belirtilen referans kodu ile ATM’den bu tutarı çekebileceğim açıkça yazıyordu. ATM’ye gittiğimde SMS’t
Akbank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan harcama yapılmıştır. 13 Eylül tarihinde fark ettiğim ve tarafıma S...MS ile bildirilen bu işleme göre, 9591 ile biten Axess kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde Digiturk mail orde isimli iş yerinden 1.772,35 TL tutarında bir harcama görünmektedir. B
Nisan ayında SGK emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve Axess kredi kartıma bağlı olarak toplam 7 adet otomatik fatura ödeme... talimatı verdim. Bankanın kampanya şartı 5 fatura için ödül olmasına rağmen ben 7 fatura talimatı vererek tüm faturalarımın kredi kartımdan ödenmesini istedim. Ancak faturalarımd
11.09.2026 tarihinde Akbank’tan “bankamızın politikaları gereği tarafınızla iş ilişkisinin sonlandırıldığı, kredi kartı,... internet ve mobil bankacılık ile Artı Para limitinizin kapatıldığı, hesaplarınızdaki tutarı çekmek ve hesapları kapatmak için şubeye başvurmanız gerektiği” yönünde bir SMS aldım.
Akbank kredi kartıma yönelik yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bankadan sürekli olarak “sağlık harcamanızı yap...ın, vade farksız olarak sonradan 6 aya kadar taksit yapabilirsiniz” şeklinde SMS’ler alıyordum. Bu mesajlarda herhangi bir kampanyaya katıl butonu, linki ya da ekstra bir şart beli
Akbank tarafından verilen, sonu 0065 ile biten Axess kredi kartıma 22.09.2026 tarihinde 1.501,50 TL tutarında “üyelik üc...reti” yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Üyelik ücreti adı altında alınan bu bedelin somut bir hizmet karşılığı olmadığını düşünüyorum. Tüketi
Akbank müşteri hizmetleri birkaç ay önce beni arayarak 64.000 TL tutarında, düşük faizli Artı Para teklifinde bulundu. B...u görüşmede, bu limiti hesabıma tanımlayabileceklerini, herhangi bir kullanım yapmasam bile hiçbir şekilde borç ya da faiz oluşmayacağını, sadece elimin altında hazır bir limit ola
Akbank, Iyzico ve Pazarama nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Akbank Axess kredi kartımın 6026 ile biten numar...alı kartından 21.09.2026 tarihinde bilgim, rızam ve 3D Secure SMS onay kodu doğrulaması olmaksızın toplam 71.150 TL tutarında yetkisiz çekim yapılmıştır. İşlemler Iyzico/Zara üzeri
Akbank Axess kartıma tanımlanan Chip Para kampanyaları kapsamında toplamda 4 adet olmak üzere 475 TL Chip Para kazandım.... Bu kampanyalara ilişkin gönderilen SMS’lerde ya da bildirimlerde Chip Para ödüllerinin 2 gün içinde harcanması gerektiği yazıyormuş ancak ben bu süre bilgisini fark etmediğim için
21.09.2026 tarihinde Akbank’a ait 0795 ile biten ticari kredi kartımdan, bilgim, onayım ve rızam dışında, tarafımdan her...hangi bir şifre ya da 3D Secure doğrulaması girilmeden toplam 492.136,69 TL tutarında üç ayrı mail order işlem yapılmıştır. İşlemler sırasıyla 400.000 TL, 92.000 TL ve 136,69 TL ol
Uzun süredir Akbank’tan aynı kampanya ile ilgili SMS almaktan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Yaklaşık 1 yıldır, ortala...ma iki günde bir aynı içerikte kampanya mesajı telefonuma geliyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu mesajların gelmesini durdurmak için tarafıma sunulan iptal ya d
Akbank üzerinden bugün mobil kanaldan bir Transfer Kredisi kullandım. Kredi sırasında özellikle sigorta istemediğimi bel...irtmeme rağmen agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Aracılığıyla s4998686 numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçesi otomatik olarak düzenlenmiş ve tarafıma SMS gönderilmiş
03.09.2026 tarihinde Akbank hesabımdan bilgim ve isteğim dışında yaklaşık 20.000 TL tutarında EFT işlemi yapılmıştır. O ...sırada telefonumun şarjı olmadığı için cihazım tamamen kapalıydı, buna rağmen işlemin benim cihazımdan yapıldığı iddia edilmektedir. Olay sonrasında Akbank güvenlik birimi beni ar
Akbank Axess kredi kartıma 3 Eylül tarihinde 100 TL chip-para yüklenmiş, 7 Eylül tarihinde ise bu chip-para geri alınmış...tır. 4 Eylül saat 10:58’de Simsim üzerinden bilgilendirme yapıldığı belirtilmesine rağmen, operatörümle ve banka ile yaptığım görüşmelerde hattıma bu saate ait herhangi bir kampany
Akbank’ın 1–31 Ağustos tarihleri arasında düzenlenen “Sana Özel 3000 Chip Para – Görevleri Tamamla Kazan” kampanyasına e...şimle birlikte katıldık. Kampanya kapsamındaki Artı Para’yı başvurdum, hesabıma tanımladım, Mobilin Akbanklısı katılıp Gümüş seviye yükseldim, yatırım işlerimden yatırım hesabı açı
Akbank Axess kredi kartımda yaklaşık 17.000 TL tutarında olan borcumu yapılandırdım. Bu yapılandırmayı erken kapatmak is...tediğimde tarafıma bildirilen erken kapama tutarı 7.303 TL olarak iletildi. Ancak bu ödemeyi yapabilmem için gerekli olan Cep Şifre, tüm denemelere rağmen telefonuma ulaşmadığı içi
Yaklaşık 10 gün önce Akbank çağrı merkezi üzerinden banka kartı başvurusu yaptım ancak o günden bu yana kartım ne elime ...ulaştı ne de başvurumla ilgili SMS, arama ya da herhangi bir bilgilendirme aldım. Başvurumun hangi aşamada olduğunu öğrenemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Kartımın acil olarak
SPK’nın duyurusuna göre Tera Portföy Birinci Serbest Fon için tasfiye sürecinden önce son satışların dün saat 13.30’a ka...dar verilebileceği bilgisi paylaşıldı. Bu çerçevede Akbank üzerinden Tera Yatırım hesabımdaki ilgili fonda satış yapmak istedim ancak sistem “fon işleme kapalı olduğundan talimat g
16.09.2026 tarihinde saat 23:56’da Akbank’ta 3750 ile biten banka kartımla 4.990 TL tutarında internet alışverişi yaptım.... Ertesi gün, 17.09.2026 tarihinde saat 10:28’de bu işlemi iptal ettim ancak üzerinden 30 saatten fazla zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem iptali so
