Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 214.993

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1418 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 60görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Mobilde SMS Gelmemesi

Akbank mobil giriş Web'den giriş sağladığımda SMS gelmiyor çağrı merkezini aradığımda çözüm bulamıyorlar. Aynı zamanda ivn sisteme aktaracaklarından da SMS gelmiyor. Telefonu açıp kapatmam gerektiğini iletiliyor. Sistemden bir sorun gözükmediğini ilettiler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Müşterisi Olmadığım Halde Mesaj Geliyor

Numaram üstüne açılmış bir hesap var, SMS geliyor bankadan. Benimle alakası hiçbir şekilde yok, Akbank'ta hiçbir hesabım da yok fakat nasıl olduğunu asla anlamadığım bir halde numaram verilmiş. Sizden hiçbir şekilde SMS görmek istemiyorum. Hemen düzeltin lütfen benim rızam olmadan benim telefon numa...

Akbank Müşterisi Olmadığım Halde Mesaj Geliyor
profile
  • 411görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Cüzdana Param Geçmedi

Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Akbank a 1000 TL yatırdım SMS gelmedi cüzdan da görünmüyor muhatap bulamıyorum coin yükselmeden almak istiyorum acil destek istiyorum ondan sonra gönderdiğim para hesaba geçti ama bu geçmedi. Sabaha zaten işime yaramayacak

Akbank Cüzdana Param Geçmedi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Kredi Vadesi Düşürme Paradoksu

Kazakistan'da çalışmaktayım, mevcut pandemi dolayısıyla ülkeme gelmem isim konusunda bana problem olabilir, Daha önce ismini paylaşmak istemediğim 2 banka aşağıdaki süreç konusunda sadece bir telefon ile yardımcı olmuşlardır, Dilenirse bilgilerini paylaşabilirim. Akbank'tan kullanmış olduğum 0243131...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Sms Sorununda Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Akbank internet şubesine girerken gelen mobil onay giriş SMS'i 1 aydır gelmiyor. Konu hakkında 08.05.2021 19:45'te müşteri hizmetlerini aradım. Derdimi anlamayı, çözmeyi bırakın beni resmen geçiştirdi. Operatörle görüşün bizde sorun yok diyor diğer bütün bankalardan SMS geliyor diyorum yine aynı cev...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Mobil Bankacılık Hesap Kesim Tarihi

Akbank mobilde hesap kesim tarihim 07.05.2021 ve asgari ödemem 1900 TL gözükmesine rağmen 07.05.2021 tarihinde 4500 TL ödeme yaptım. Ancak ertesi gün ''08.05.2021'' asgari ödememin 1100 TL olduğuna dair SMS geldi. Hesap kesim tarihim 07.05.2021 gecesi ile 08.05.2021 sabahı arasıymış ve asgari ödeme ...

profile
  • 5görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Cep Şifre SMS Gelmemesi

Akbank 2 haftadır cep şifre 3D güvenlik şifre hiçbir şekilde mesaj gelmiyor 2 haftadır sizle uğraşıyorum müşteri hizmetleri kayıt aldım diyor bütün arıyorum bir kayıt gözükmüyor tekrar kayıt alayım diyor mobil bankacılığa giremiyorum. Alışveriş yapamıyorum. Ben mi zararlıyım siz mi?

profile
  • 245görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Kredi Kartı Limit Arttırımı

Akbank Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 40 dakika beklemenin sonucunda Kredi kartı limitimi 5 bin tl'ye düşürdüm, aradan yaklaşık 2 veya 3 hafta geçti şimdi bana Akbank'tan SMS geldi, yazan özetle şu, Kredi kartı limitiniz 9.400 TL ' ye arttırılacaktır, istemiyorsanız 15 gün içinde 4442525 'i ara...

Akbank Kredi Kartı Limit Arttırımı
profile
  • 15görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Rahatsızlık, Saygısızlık

Akbank'ı kullanmayı uzun zaman önce bıraktım. Tüm bilgilerimi sildirdim, hala bana SMS ama atıp, telefonla arıyorlar. Müşteri temsilcisini arıyorum, şikayet ediyorum, bir sonrakinde, hala adımı ve kayıtlı telefon numaramı silmedikleri için de, bana hala adımla hitap ediyor sistem. Ne Allah'ın belası...

Akbank Rahatsızlık, Saygısızlık
profile
  • 357görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Cep Şifre Gelmiyor.

Akbank ıt departmanın internet sitesi üzerinden SMS cep şifre sorununu çözümlenememesini şaşkınlıkla izliyorum, son bir haftadan uzun süredir Akbank bireysel internet şubesine masaüstünden bağlanmak istediğimde cep şifre SMS gelmiyor. Fakat mobil uygulamalardan Akbank mobil (SMS şifresi istemiyor di...

profile
  • 299görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Aşırı Teknoloji Kullanan Banka

İnternet sitesi üzerinden bireysel şubeye giriş yapmak istiyorum fakat bir türlü cep telefonuma SMS'leri düşmüyor. Diğer 3 bankadan denedim bir sıkıntı yok olsa kendi hat sağlayıcımda ya da telefonumda diyebilirim. Dün sabah aynı sorundan dolayı aradığımda bloke var dediler kaldırdık sorununuzu hall...

Akbank Aşırı Teknoloji Kullanan Banka
profile
  • 102görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank 'ta Olan Kredi Yanıltmacası

Akbank tarafından ön onaylı kredi yanıltmacası. Yani böyle sıkıntılı bir dönemde bu tür sistemsel mesajlar insanların aklıyla dalga geçmek oluyor. On onaylı krediniz hazır diye bir SMS başvuru yapıyoruz red cevabı veriliyor.  Madem vermeyeceksiniz bu mesajı neden atıyorsunuz? Şükür ki çok fazla iht...

profile
  • 400görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Şifre SMS'i Gelmiyor

Akbank internet şubesine giriş işleminde tarafıma şifre içeren SMS gelmiyor. Bu nedenle de internet şubesine giriş yapamıyorum. Aynı şekilde müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisiyle işlem yapmak için tarafıma gönderilen SMS şifresi de ulaşmadı ve haliyle hiçbir işlem yapamadık. Akbank m...

Akbank Şifre SMS'i Gelmiyor
profile
  • 138görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank sorumluluklarını Yerine Getirmiyor!

Akbank'tan çekmiş olduğum kredi borcu bulunmakta olup her ay gönderilen SMS istinaden ödeme yapmaktaydım, fakat banka nisan ayında herhangi bir bilgi vermediğinden dolayı kredi taksitini unuttum bir sonra Akbank direkt giriş yaptığımda gecikmiş kredi taksitimin olduğunu gördüm ve hemen yatırdım (sad...

profile
  • 208görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Limit Artırım İle Chip Para Kampanyası Oyunu!

29.03.2021 tarihinde Akbank kanalından limit artırımı ile alakalı 30 TL Chippara kampanyasına 29.03.2021 tarihinde katıldım. Lakin Akbank bu mesajı ve...

Akbank Limit Artırım İle Chip Para Kampanyası Oyunu!
Akbank Limit Artırım İle Chip Para Kampanyası Oyunu!
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler Akbank👍”

profile
  • 202görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartımın İptal Edilmesi

Akbank, Axess kredi kartım için yıllık kullanım ücreti yansıtmıştı. Bu ücretin iptalini istemiştim ancak kabul edilmeyince kredi kartımın iptalini istemiştim. Ardından 6 aylık kredi kartımın açık kalması koşuluyla yıllık kullanım ücretinin iptal edildiğine dair SMS aldım, ardından da bu ücretin kred...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99