Akbank Onaylanan Kredinin Kullandırılmaması

28.07.2023 tarihinde Akbank tarafından "18.00-24.00 saatleri arasında Akbank mobilde size özel aylık %2.29 faiz oranıyla ihtiyaç kredisinde günün fırsatı sizi bekliyor" şeklinde tarafıma mesaj gönderildi. Mesaja istinaden mobil bankadan 12 ay vadeli 125.000 TL'ye başvuru yaptım. Banka tarafından kredi başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır şubemizden kredinizi kullanabilirsiniz bildirimi gelmiş olmasına rağmen kredinin kullandırımını bekletmekte olup veremeyeceklerini söylemektedirler. Şube de bu durumla ilgili bir şey yapamayacaklarını söylemektedir. Onaylanan kredinin kullandırılmamasına ilişkin bir sebep sunulmamaktadır. Bana özel kampanya sunulup olumlu sonuçlanmasına rağmen kullandırılmayıp tarafım mağdur edilmiştir. En kısa sürede konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.