Akbank Mobil Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Sürekli İnternet Bağlantı Hatası

Yaklaşık 1 haftadır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “internet bağlantı sorunu” uyarısı alıyorum. Ancak aynı telefon ve aynı internet bağlantısıyla diğer banka uygulamalarını ve farklı uygulamaları hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorum.

Sorunun telefondan veya internetten değil Akbank mobil uygulamasından kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mobil bankacılık işlemlerimi yapamadığım için mağdur oluyorum.

Akbank mobil uygulamasındaki bu problemin acilen tespit edilerek düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İrtibat için kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 9368’dir.