to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Şifremi girdikten sonra sürekli “lütfen en yakın şubeye gidiniz” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Mesleğim gereği şu an şubeye gitme imkanım yok. Buna rağmen 4–5 gündür defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım, söylenen tüm adımları denedim ancak sorun hala çözülmedi ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
Hem günlük bankacılık işlemlerimi hem de mesleki işlerimi aksatan bu problemin acil olarak incelenip, mobil bankacılık erişimimin yeniden sağlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Akbank Mobil uygulamasına bugün hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Akbank Mobile giriş yapılamıyor, en yakın şubemizden destek alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem yapamadan ekranda kalıyorum. Herhangi bir g...
Yaklaşık 2 haftadır Akbank Mobil uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum; ancak tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen işlem sonunda sürekli “en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı işlemi farklı telefonlardan da denedim; yaklaşık 10 kez tekrar etmeme rağmen sonuç değişmedi. Çevremdeki kiş...
Uzun süredir Akbank mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Lütfen en yakın Akbank şubesine gidin” uyarısını alıyorum ve bu durum yaklaşık 2,5–3 aydır devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım ancak onlar da sadece şubeye gitmem gerektiğini söylüyor, t...
Akbank bireysel hesabım ve mevcut kredilerim için 4 gündür Akbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobile giriş yapılamıyor, en yakın şubemize başvurun” uyarısını alıyorum. Bu nedenle kredi ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...
Yaklaşık 2 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve hesabımı görüntüleyemiyorum. “Akbank mobile giriş yapılamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sadece mobil uygulamada değil, internet şubesinden de hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle para çekemiyor, kredi kartı bilgilerime ve kart deta...
Yorumlar