You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 491.311

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9
profile-icon
profile-icon

Akbank Problem

Şikayet1.550

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Akbank Mobil Bankacılık Kullanıcı Adı Problemi

Akbank mobil bankacılık şifremi unuttum, müşteri hizmetlerini arayarak yeni şifre gönderdiler, bankaya ait kartım tanımlı kartlarım olmadığı için bankanın göndermiş olduğu şifreyi girdiğimde kullanıcı adı soruyor, müşteri hizmetleri soyadımın olduğunu söylüyor fakat hesabıma giriş yapamıyorum.

Devamını oku
profile
  • 34görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Durduk Yere Taksit Yapıyor!

Akbank 2 taksit yaptığım internet alışverişimi kendisi 6 taksit yapıyor müşteri hizmetlerini arayınca firmaya yönlendiriyor firmada bankaya atıyor banka taksitleri düşürmüyor beni zorla taksitlendirip karta mahkum ediyor Akbank insanları yanıltıyor aynı sorun yaşayan binlerce insan var bir banka ken...

Devamını oku
profile
  • 31görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank'ın Özenle Uyguladığı Müşteri Memnuniyetsizliği!

Temmuz 2023 tarihinde Akbank Kredi kartımın süresi dolacaktı. Temmuz başlarında Akbank ile iletişime geçip süresi dolmadan yeni kartın tarafıma iletilmesi konusunda destek rica ettim. Hala yeni Kredi Kartını beklemekteyim. Bu süre zarfında ev adresine kartın gönderilmesini talep ettim gönderilemedi....

Devamını oku
profile
  • 589görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Üyelik Aidatı Tahsili

Akbank kredi kartı üyelik ücreti iadesi. Sonu 4564 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 12.08.2022 tarihinde yansıtılan toplam 308,50 TL yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaklaşık...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 926görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi

Akbank Kredi Kartı Ücreti İadesi Akbank kredi kartı üyelik ücreti iadesi. Sonu 3261 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 12.08.2022 tarihinde yansıtılan toplam 308,50 TL yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 69görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Telefon Bankacılığı Ulaşımının Problemi!

Akbank telefon bankacılığı çok sıkıntılı 30 dakikadır bir türlü müşteri temsilcisine ancak ulaşabildim Akbank'ın bu sorunu çözmesini tuşlama sistemini daha kolay ulaşılabilir olması veya müşteri temsilcisi adedini artırması yönünde çalışma yapmasını rica ediyorum!

Devamını oku
profile
  • 991görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank CIP Para Problemi.

Akbank'in BP ile ilgili kampanyasına katılıp gerekli şartları sağladım ve bir miktar çip para kazandım. Fakat hemen yüklenmesi gereken çip param kartıma yüklenmedi. İki kez müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinde evet kartınıza yüklenmiş fakat siz hesap göremiyorum düzelteceğiz gibi bir b...

Devamını oku
profile
  • 265görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank ATM Para Sıkışması!

Akbank ATM'lerinde sıkışan 20500₺ için hem genel müdürlük hem de müşteri hizmetleri ile uğraşıyorum 17 gündür hiçbir işlem yapmıyor, parama el koydular. Sürekli olarak problem yaşıyoruz. En kısa sürede hukuki süreci başlatacağım.

Devamını oku
profile
Nur
  • 434görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kampanyaya Katıldığım Halde Chip Paramı Vermedi

Akbank Juzdan uygulamasına giriş yapıp, 'Ozdilekteyim.com'dan 500 TL üzeri alışverişe 50 TL Chip Para' kampanyasına katıl butonunu tıkladım. Ve 5 dakika sonra Ozdilekteyim.com adresinden 679.90 TL tutarında alışveriş yaptım. Fakat kampanya tanımlanmadı. Uygulamaya tekrar girdim ve kampanyaya baktığı...

Devamını oku
Akbank Kampanyaya Katıldığım Halde Chip Paramı Vermedi
profile
  • 1.608görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Döviz Transferi Alıcıya Ulaşmadı. Para Ortada Yok. Donut Yok.

Akbank internet bankacılığından 21 Temmuzda yapmış olduğum döviz havalesi 1 ay geçmesine rağmen halen alıcıya ulaşmamıştır. Bununla ilgili şikayetim 8019381417 numaralı numara ile Akbank a ilettim. Müşteri hizmetlerine aradım konuştum. Şubemi aradım bilgi istedim. Halen bugün10 ağustos ve para ortal...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 253görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Müşteri Temsilcisi Bilgisizliği

Akbank Müşteri Temsilcisi z*** Hanım bilgisizliğini örtmeye çalışıyor! Artı Para limitiyle ilgili yaşadığım problem üzerine müşteri hizmetleri temsilcisi z** isimli çalışan defalarca anlatmama rağmen olayı anlamamış olup 20 dakikadan fazla hatta bekletip yalan yanlış bilgiler verdi! Ve suçlar bir şe...

Devamını oku
profile
  • 215görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Kart Çıkartma Problemi

Yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim ve hiçbir borcum veya gecikmeli bir ödemem olmadı. 3 ay önce ATM kartımı aldı. Tarihi geçmiş. Bende hemen müşteri hizmetini aradım ve nedeni sordum. Şubeye gitmemi söylediler yeni kart çıkartmak için. İki ay önce şubeye gittim başvurumu yaptım. Kart gelmedi. Bi...

Devamını oku
profile
  • 1.038görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Problemi

Akbank müşteri hizmetleri önceden hemen telefona cevap veriyorlardı. Artık minimum 10 dakika bekliyorsunuz sonra başka bir şey soruyorsunuz bir daha bekliyorsunuz 25-30 dakika bekledim artık sıkıldım herkes kendini geliştirirken Akbank'ın bu kadar geriye gitmesi gerçekten çok kötü. Reklama ye yatırı...

Devamını oku
Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Problemi
profile
  • 1.238görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Provizyon İşlemleri Sorunu

Akbank kredi kartımdan 26.07.2022 tarihinde DHL kargo dan 2 adet işlem yapıldı. İşlemin 1 tanesinde herhangi bir problem yoktur. Diğer işlemle ilgili kartımdan çekilen tutar provizyon işlemlerinde beklemektedir. Tutarı çeken firma ile görüştüğümde işlemin iptal edildiğini iade süreci ile ilgili bank...

Devamını oku
Akbank Provizyon İşlemleri Sorunu
profile
  • 2.753görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Problemi

Haftalardır Akbank hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum. Talep oluşturduğum zaman taksitli işleminiz bulunduğundan hesap kesim tarihi değiştirilemiyor hatası alıyorum. Bu konudan dolayı müşteri hizmetlerini aradığımda önce görüştüğüm kişiler taksitli işlem olduğunu söylediler. Bunun üzerine ko...

Devamını oku
profile
  • 1.827görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Bankanın Kazanılmış Olan Çip Parayı Yüklememesi...

Bankanın yasal sorun çözüm süresi içerisinde defalarca aramama rağmen problemi çözüme kavuşturmaması ve kazanılmış hakkı teslim etmemesi. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum ben ve bu sürecin sonunda problem çözüldükten sonra ise tamamen bütün ilişkiyi bitirmek istiyorum...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 122görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 930görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Dicle Şubesi Şikayet

Akbank Diyarbakır Dicle şubesi maaş müşterisiyim. Müşteri yapılırken iyi güzel tavsiyelerde bulunuyorlar ama ilgiye gelince sıfır hiçbir şekilde telefonlarına bakmıyorlar memnuniyet diye bir şey yok yazıklar olsun. Arıyoruz arıyoruz hiçbir şekilde geri dönüş yok ama onlar arayınca problem yok yazıkl...

Devamını oku
profile
  • 949görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank İnternet Bankacılığı Şifre Problemi

Akbank müşterisiyim. İnternet bankacılık şifremi unuttuğumdan dolayı şifre kilitlemesi yaşandı. Tekrar şifre almak istedim lakin ne internet bankacılığı ne de müşteri iletişim merkezinden yardımcı olunmadı. Kurumsal bir bankaya yakıştıramadım. İlgilenilmesini rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 1.209görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Müşteri Hizmetleri Oyalaması

Bir yurt içi gezi ücretim için sanal kredi kartımla yaptığım ödeme kredi kartımdan çekildi, ancak işlem sırasında bir hata oluştuğu için firma ücreti kendi hesabına aktaramadı. İşlem 30 Temmuz'dan beri kredi kartı işlemleri menüsünde bekleyen işlem olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine konu ile ilg...

Devamını oku
profile
  • 523görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank'ın 6 Aydan Beri Yarattıkları Beni Yıldırdı

Akbank'taki kampanyalarda 6 aydan beri problem yaşıyorum ve müşteri temsilcisi biz haklıyız denilerek bir çok şikayetim kapatıldı çözümlenmedi. Bu günde Akbank uygulamasında bulunan arkadaşını getir kampanyasına katılmak istedim kredi kartım olmasına rağmen kredi kartım olmadığı hesap olması gerekti...

Devamını oku
profile
  • 1.821görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Otomatik Ödeme Chip Para

Akbank müşteri hizmetleri 4442525 numaralı hattan arandım Otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında 75 ₺ Chip Para verileceğini belirttiler. Bende olabilir lakin 2 ay sonra telefon numaramı başka bir hatta taşırsam problem olup olmayacağını sordum güncelleme yapılabileceğini söyledi 2 ay aradan ge...

Devamını oku
profile
Cem
  • 172görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ege
  • 862görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Jüzdan Kayıt Problemi

Jüzdan kayıt problemi yaşıyorum ve müşteri destek hattını aradığımda bana ilk önce sistemde sorun olduğunu sonra bilgilerimin güncel olmadığını ve şubeyle görüşmem gerektiği söyleniyor. Ben sorunumu müşteri destek hattında çözemeyeceksem ve bana farklı farklı sorun nedenleri söylenecekse ben niçin b...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100