Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Akbank 
2.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 240.162
Akbank
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.4 - Beş Yıldız%22.9
- Dört Yıldız%10.6
- Üç Yıldız%4.2
- İki Yıldız%5
- Bir Yıldız%57.3
Marka Profili
Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Akbank 2.881 şikayet listeleniyor.
Akbank Cep Şifre Çin Menşeli Xiaomi
Akbank internet şubeye girmeye çalışıyorum fakat cep şifre gelmesi gerekiyor. Xiaomi telefon kullandığım için Çin menşeli Android telefon olduğu için cep şifre gönderilmiyormuş müşteri temsilcisi öyle söyledi. Böyle saçmalık olmaz telefonumu atalım. Bankanızımi kullanmayalım saçmalık bu.
“Teşekkürler”
Hasan Şikayetini Yayından KaldırdıAkbank Sicil Affı Dilekçesi
Değerli banka t. C. Kimlik numaram628*****578 İlgili Şubenizden Veya Internet Üzerinden Yaptığım başvuru tüm girişimlerime rağmen onaylanmamıştır. Bankalara borcum bulunmamaktadır ve gecikmeler yaşanarak sicilim düzgün olmayabilir. Fakat 26 Mart 2020 perşembe Günü Resmi Gazete’de yayımlanan bazı kan...
Akbank Sim Kart Bloke Kaldırma
Aylardır bir sim kart değişikliğinden ötürü kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Numaram aynı, aradığımda bloke yok deniliyor ama gel gör ki alışveriş esnasında Akbank'tan gelen mesaj arayıp blokemi kaldırmamı söylüyor. Telefonla konuştuğum kişiler ise herhangi bir çözüm önerisi vermeyi...
Akbank Müşterinin Cm Kanalı Aktifliği Kapalıdır
Akbank mobil girmiyor, internet bankacılığı girmiyor, kredi kartı harcamalarım olmuyor. Hepsinde de 'Müşterinin cm kanalı aktifliği kapalıdır' diye hata alıyorum. Müşteri hizmetlerine 40dkdır ulaşamıyorum ve hala hatta bekliyorum. Sıkıntının bende değil de genel olduğunu anlamam için 1 saat interne...
Müşterinin Cm Kanalı Aktifliği Kapalı Akbank
Akbank müşterinin cm kanalı aktifliği gibi saçma sapan bir girls hatası alıyorum ınternet şubeme girerken müşteri hizmetlerini aradım 45 dakika da müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Sıkıldım kapatmak zorunda kaldım. Nasıl bir bankasınız siz müşteri hizmetlerinize ulaşılamaz cm kanalı aktifliği de...
Akbank Çm Sorunu Çözülmesi Acil
Daha önce böyle saçma bir hata duymadım. Akbank internet bankacılığında müşterinin çm kanalı aktifliği kapalı yazıyor. Daha önce böyle bir şey yaşamadım. İlk defa başıma geliyor. Lütfen bir an önce düzeltir misiniz? Acil işlerim var acilen çözer misiniz
Akbank Hesaba Giriş Yapamıyorum
Akbank internet bankacılığını ya da Akbank mobil uygulamasını telefondan kaldırdığım zaman. İnternetten bir daha Akbank hesabıma giremiyorum. Çm kapalı diyor. Bu çm nedir. Neden hesabıma giremiyorum bu sorun sürekli neden oluyor. Hesap benim hesabım.
Akbank Müşteri Hizmetleri Ulaşım
60 dakikadır Akbank müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Müziği artık kulağımı mahvetti internet bankacılığım birden bire kapandı giriş yapamıyorum. Acil bağlanmam lazım çalıntı ya da kayıp olmadığı için normalden bağlan dediler. Normalde de şu an 63 dakika oldu. Yazıktır ya
Akbank İnternet Uygulamasına Giremiyorum
Akbank Direk'te giriş yapamıyorum şifreyi girdiğimde “ müşterinin çm aktifliği kapalıdır diyor “ yardımcı olur musunuz Akbank direk uygulamasına giriş yapamıyorum işlem yapamıyorum düzeltirseniz sevinirim müşteri hizmetlerine mi aramam gerekiyor acil
Akbank'ta Müşterinin Çm Kanalı Aktifliği Kapalı Uyarısı
Daha önce böyle saçma bir hata duymadım. Akbank internet bankacılığında müşterinin çm kanalı aktifliği kapalı yazıyor. Daha önce böyle bir şey yaşamadım. İlk defa başıma geliyor. Fakat yine aynı bankayla başka şikayetim olarak benden habersiz kartımı değiştiriyorsunuz. ATM durduk yerde kartımı yutuy...
Akbank Cm Kanalı Aktifliği Kapalı Sorunu
Akbank mobile ve internet şubeye giremiyorum. Müşterinin cm kanalı aktifliği kapalı diyor. Nasıl bir problem bu? İlk defa duyuyorum. İnternet şubeye girip kendim düzelteyim dedim ama ona da girmiyor. İlkleri yaşatıyorsunuz Akbank tebrik ederim sizi. Lütfen çözünüz.
Akbank Sicil Affı Yasası
Değerli banka t. C. Kimlik numaram 154*****290 İlgili Şubenizden Veya İnternet Üzerinden Yaptığım başvuru tüm girişimlerime rağmen onaylanmamıştır. Bankalara borcum bulunmamaktadır ve gecikmeler yaşanarak sicilim düzgün olmayabilir. Fakat 26 Mart 2020 perşembe Günü Resmi Gazete’de yayımlanan bazı ka...
Akbank Dönemi Kara Dönüştürmek İçin Her Yol Mübahtır
Yaklaşık 25 yıldır bankanız müşterisi ve kredi kart kullanıcısıyım son 7 senedir de maaş müşterinizim hangi promosyon fazla diye hiç araştırmadım ve sizi değiştirmedim bu zamana kadar sizden ve bankanızdan şüphe duymadım istikrarlı bir şekilde her önerinizi kabul ettim her yönlendirmenize olumlu yan...
Akbank 7226 Kanunun 48/2 Geçici Maddeye Uymuyor
190*****090 t. C. Numaralı müşterinizim. İnternet üzerinden yaptığım 10000 TL kredi başvurularım onaylanmadı. KKB ® puanım 1152 olmakla birlikte Herhangi bir borç ve icra dosyam bulunmamaktadır. Kredi başvurumun onaylanmamasının sebebi olarak kredibilitemin yetersiz olduğunu belirttiniz ancak bankan...