to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Akbank Mobil uygulamasına bugün hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Akbank Mobile giriş yapılamıyor, en yakın şubemizden destek alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem yapamadan ekranda kalıyorum.
Herhangi bir güvenlik ihlali ya da yanlış şifre denemem olmadığı halde sadece bu uyarıyı alıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bugün itibarıyla ortaya çıktı. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da şubeye gitmedim çünkü sorunun uygulama kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Akbank Mobil’e yeniden sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için bu problemin acilen kontrol edilerek çözülmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Size buradan yardımcı olamıyoruz, en yakın Akbank şubesine gelmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetle...
Akbank mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank mobile giriş yapılamıyor. Size en yakın şubemizden destek alabilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olamıyorlar ve en yakın şubeye gitmem gerek...
Yaklaşık iki gün önce Akbank Mobil uygulaması üzerinden yeni bir hesap açtım. Ancak hesabımı açtığımdan beri sürekli olarak şifrem kilitleniyor ve “böyle bir hesabınız yok” şeklinde uyarı alıyorum. Uygulamaya bir gün giriş yapabiliyor, ertesi gün ise tekrar giriş yapamıyorum; her seferinde şifrem ki...
Akbank mobil uygulamasında şifre almak istedim fakat hesap kartım olmasına rağmen hesabım uygulamada görünmüyor. “Sana Akbank Mobilden yardımcı olamıyoruz, en yakın şubeye gidiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. 3 gündür bu sorunu yaşıyorum ve uygulamadaki bütün yolları denedim. Ayrıca müşteri hizmetl...
Uzun süredir Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte şifremi giriyorum ancak kabul edilmiyor. Alternatif olarak kart şifremi denediğimde ise “mevcut kartlarla bu işlem devam edilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak mü...
Yorumlar