Akbank telefon numaraları

28.02.2026 tarihinde saat 03:00 civarında Akbank müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramamda da toplamda yaklaşık 20 dakika boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu mesajı yazarken bile hâlâ hatta bekliyordum. Amacım, Akbank’ta kayıtlı telefon numaram...

Akbank kredi kartı borcumu yaklaşık 3 ay önce tamamen ödememe rağmen, Findeks/KKB kayıtlarında kart borçlu olarak görünmeye devam ediyor. Bu durum hem kredi notumu olumsuz etkiliyor hem de başka bankalardan kredi ve ürün kullanmamda engel oluşturuyor. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetler...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Direkt girişiniz engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte önce uygulama üzerinden numara güncelleme denemesi yaptım ancak başarılı olamadım. Bugün de ...

Akbank Axess kredi kartımın borcunu, TCMB ve BDDK tarafından yayımlanan kredi kartı borçlarının yeniden yapılandırılmasına ilişkin düzenlemeler kapsamında yapılandırmak istiyorum. Kredi kartımın asgari tutarını düzenli olarak ödediğim ve bu düzenleme kapsamına dahil olduğum halde, Akbank bu haktan y...

Babam Y** E***’a ait Akbank bireysel kredi kartına 2026 Ocak ekstresinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın yüksek olması ve her yıl düzenli olarak bu şekilde aidat alınması nedeniyle iadesini talep ettik. Önce Akbank mobil uygulaması üzerinden yazılı olarak başvuru yaptık ve...

Akbank’ın yeni müşterilere yönelik duyurmuş olduğu 12 ay vadeli %0,99 faizli kredi kampanyası kapsamında, bu ay içinde mobil uygulama üzerinden yeni müşteri oldum. Kampanya metinlerinde “çalışıyor olma” şartına ilişkin açık ve net bir ibare yer almadığı için başvurumu, belirtilen koşulları sağladığı...

Akbank’ın 15 Şubat – 15 Mart tarihleri arasında geçerli olan QR ile para çek, 150 TL chip-para kampanyasına katıldım. 23.02.2026 tarihinde belirtilen şartlara uygun şekilde ATM’den QR kod ile para çektim. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen 150 TL chip-para yüklenmedi. ...

Yaklaşık bir haftadır, Akbank ile hiçbir alakam olmamasına rağmen sürekli telefonla aranıyorum. Daha önce de bu banka ile hiçbir zaman çalışmadım, hesabım, kredi kartım veya herhangi bir ürünüm olmadı, hatta hayatımda şubesine dahi gitmedim. Numarayı engellememe rağmen ısrarla aranmaya devam ediliy...

Akbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için Gaziantep şubesine başvurdum. Şu an kredi kartımın asgari ödemelerini yapabiliyorum ancak borcum çok yükseldiği için yasal hakkım olan yapılandırmadan faydalanmak istiyorum. Bankaya olan toplam kredi kartı borcum yaklaşık 1.740.000 TL ve ben bu borcun 48...

Akbank Manisa Turgutlu şubesine bugün gün içinde yaklaşık 10 kez telefonla ulaşmaya çalıştım. Şubenin müşterilere açık olarak verilen telefon numarasını aradığımda hat çalmasına rağmen kesinlikle açılmıyor ve hiçbir geri dönüş de yapılmıyor. Madem müşterilere açık bir şube telefonu paylaşılıyor, bu...

Akbank hesabımdan Kolon Ödeme Kuruluşu’na ait bir IBAN numarasına telefondan oynadığım uçak oyunu için iki defa para gönderdim. Toplamda 1.110 TL yatırdım. Ancak bu tutar oyuna hiçbir şekilde yansımadı ve hesabıma geçmedi. Aynı IBAN’a arkadaşım para gönderdiğinde parası sorunsuz şekilde oyuna geçiy...

Akbank tarafından iki gündür günde en az 10 kez, üstelik her seferinde farklı numaralardan telefonla aranıyorum. Aramaları açtığımda herhangi bir konuşma yapılmıyor, ne için arandığıma dair de bilgi verilmiyor. Daha önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme ra...

Uzun süredir Akbank mobil uygulamasında kullandığım kredi için yapılandırma seçeneğini görmek istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır uygulamada hiçbir şekilde yapılandırma seçeneği görünmüyor. Uygulamaya her giriş yaptığımda ilgili alana bakmama rağmen herhangi bir buton ya da menü çıkmıyor. Bu duruml...

Akbank’a ait olduğunu öğrendiğim 444 25 25 numaralı telefondan bir seneden fazladır gün içinde defalarca, neredeyse rahatsızlık boyutunda arama alıyorum. Günde en az 5-6 kez aranıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Kendilerine her defasında telefonda müsait olmadığım...

İstanbul Ataşehir’deki Akbank ATM’sinde kısa bir süre önce kartsız işlemle para yatırmaya çalışırken, yatırdığım paranın içinden 200 TL’lik banknotu ikinci kez kabul etmedi ve banknotu yırtarak geri verdi. Daha önce de farklı bir Akbank ATM’sinde benzer bir sorun yaşamış, o zaman yırtılan parayı evd...

5 Şubat 2026 tarihinde saat 09.00 ile 13.00 arasında Milas Akbank şubesini defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi, şubeden telefonla muhatap bulamadım. Şubeye fiziki olarak gitme imkanım da olmadığı için tamamen iletişimsiz kaldım. Yaklaşık bir hafta önce aynı şubede çalış...

Akbank’tan 7 Ocak tarihinde başvurduğum ticari kredi kartım, Kuryenet tarafından bir aydan uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Akbank’tan gelen SMS’te 7531 ile biten kartım için 622*****55493 barkod numarası paylaşıldı ve kurye firması olarak Kuryenet’in 444 9 393 numaralı telefonu verildi; ancak...

Akbank ile ilgili olarak telefon üzerinden yaşadığım hile girişimini ve bu süreçte yaşadığım endişeyi paylaşmak istiyorum. Telefonla arayan kişiler bana Akbank ile ilgili işlem yapıyormuş gibi davranarak kimlik numaramı ve banka hesap bilgilerimi talep ettiler. Görüşmeler sırasında farklı numaralard...

Uzun süredir Akbank ile çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefon numaram üzerinden bir başkası Akbank hesabımı kullanıyor ve numaram üzerinden işlemler yapılıyor. Bu durum 1-2 senedir devam ediyor ve banka bu duruma adeta göz yumuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en son yaklaşık i...

Akbank’tan 1.100.000 TL tutarında, 84 ay vadeli konut kredisi kullandım. Kredi taksitlerim başlangıçta 34.377 TL iken ara ödeme yaparak taksit tutarımı 31.306 TL’ye kadar düşürdüm. Gelir durumum elverdiği için aylık 40.000 TL’ye kadar ödeme yapabiliyorum ve bu nedenle taksit tutarımı artırarak vaden...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden SIM blokemi kaldırmak ve şifremi değiştirmek istediğimde “girdiğiniz numara ile işleme devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. SIM blokem olduğu için şifre değiştirme işlemini de gerçekleştiremiyorum ve şu an mobil bankacılığı kullanamıyorum. Herhangi bir şu...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı görünüyor ve yeni numaramı bildirmiş olmama rağmen SMS onayı hâlâ eski numarama gidiyor. Eski hatta erişimim olmadığı için mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana ...

Akbank kredi kartı müşterisiyim. Tarafıma ait 0 (554*********58 numaralı telefona hiçbir arama gelmediği halde, 0 (530*********11 numaralı hat ailemi arayarak benimle görüşmek istediklerini ve bana ulaşamadıklarını söylüyor. Beni doğrudan aramadan ailemi aramaları hem gereksiz bir rahatsızlığa hem d...