Akbank Kredi Kartımdan Yetkisiz 12.940 TL Çekim İadesi Talebi

Mustafa

17 Nisan 11:41

16.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Moka United / Moka adına görünen 12.940 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak bana öncesinde herhangi bir SMS ya da bildirim gelmedi, sadece kartımdan para çekildiğine dair sonradan bildirim aldım. İşlem detaylarında da açıklayıcı herhangi bir bilgi görüntüleyemiyorum, sadece bekleyen işlem/provizyon olarak duruyor.

Durumu fark eder etmez bankam Akbank ile görüştüm ve söz konusu harcamaya ilişkin itiraz başvurusu yaptım. Ayrıca kartımı da güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapattırıp gerekli önlemleri aldım. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında yapılan bu 12.940 TL’lik işlemin tutarı hâlâ üzerimde bir mağduriyet oluşturuyor.

Moka / Moka United üzerinden görünen bu işlemin acilen incelenmesini, yetkisiz ve izinsiz olan bu çekimin iptal edilmesini ve 12.940 TL’nin kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank'ta Sahte Sanatçıya Gönderilen 2000 TL EFT Ve Hesabın Bloke Edilmesi Talebi

Ali

Akbank

10 Şubat 00:16

927

09.02.2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden EFT ile Akbank’ta bulunan “Mehmet Can Girişçi” isimli kişisel hesaba toplam 2.000 TL gönderdim. Bu kişiye, kendisini ressam olarak tanıtıp karakalem resim çizeceğini söylemesi üzerine, Instagram üzerinden ulaşmam ve WhatsApp’a yönlendirmesi ...

akbankta-sahte-sanatciya-gonderilen-2000-tl-eft-ve-hesabin-bloke-edilmesi-talebi-2.pdf

akbankta-sahte-sanatciya-gonderilen-2000-tl-eft-ve-hesabin-bloke-edilmesi-talebi-1.pdf

Akbank'tan Bilgim Dışında Gelen Cepsifre Mesajı Ve Güvenlik Endişesi

Zeynep

Akbank

09 Kasım 2025 12:47

370

8 Kasım Salı günü saat 19:05'te Akbank'tan 'Cepsifreniz: 864141.04 numaralı cepsifreniz ile yaptığınız Akbank internet ve mobil başvurunuza devam edebilirsiniz.' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben Akbank müşterisi değilim ve herhangi bir başvurum ya da işlemim bulunmamaktadır. Bu mesajın bana ulaş...

akbanktan-bilgim-disinda-gelen-cepsifre-mesaji-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Nihal sonuçtan memnun değil

Öğrenci Akbil Başvurusu Sonrası Yetkisiz 500 TL Çekim Ve İade Talebi

Nihal

Akbank

24 Ocak 14:16

144

İki gün önce kızım için İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden öğrenci akbili başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün sonra Akbank kartımdan, bilgimiz ve onayımız olmadan 500 TL çekim yapıldığını fark ettik. İşlemi biz fark etmeden banka bizi otomatik aradı ve işlem iptal edildiğini söyledi; ancak bu...

Selen sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Uber İşlemi İptali Ve Güvenlik Açıklaması Talebi

Selen

Akbank

16 Ocak 22:24

431

Akbank’a ait kredi kartımdan, 08.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “Uber Pending” açıklamasıyla 4.027,50 TL tutarında bir harcama provizyonu alınmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir Uber yolculuğu yapmadım, uygulama üzerinden bir çağrı oluşturmadım ve bu harcamaya hiçbir şekilde onay ver...

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Harcamaların İptali Ve Açıklama Talebi

Emir

Akbank

04 Kasım 2025 21:36

275

Akbank Axess kredi kartımdan 2 gün önce, bilgim ve onayım dışında toplamda 11.104 TL tutarında iki ayrı online harcama yapılmıştır. Kartım hâlâ benim elimde ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadığımdan eminim. Güvenlik amacıyla kartımı hemen kullanıma kapattım. İşlem yapılırken Akbank müşteri ilet...

onayim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-harcamalarin-iptali-ve-aciklama-talebi-1.jpg

1 Destek

2 Yorum