Spotify Ücretsiz Deneme Üyeliğinde Haksız Ücret Kesintisi

Spotify uygulaması üzerinden Vodafone hattıma fatura yansıt yöntemiyle 3 aylık ücretsiz deneme bireysel üyelik başlattım. Üyeliğin 31 Ağustos’ta başladığını ve üç ay ücretsiz olacağını düşündüğüm halde, faturama “Spotify üyelik” adıyla 99 TL ve buna ek olarak faturama yansıt bedeli yansıtıldı. Ücretsiz olması gereken bu kampanya için ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Üyeliği şu anda iptal ettim ve üç ayın sonunda sonlanacak şekilde görünüyor ancak haksız yere çekilen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Ücretsiz deneme olarak sunulan bu üyelik için faturama yansıtılan 99 TL ve eklenen diğer ücretlerin tamamının iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, Vodafone üzerinden faturama yansıtılan bedellerin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ederim.