Muavinin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı Yolcuyu Üzdü
12.09.2026’yı 13.09.2026’ya bağlayan gece Yükseller Aksaray Birlik firmasının Aksaray–İstanbul saat 08.00 seferinde yolculuk yaparken muavinin saygısız ve tehditkar tavırlarına maruz kaldık.
Kuzenimle kendi aramızda gülerken muavin yanımıza gelip “Neye gülüyorsunuz, ben 52 yaşındayım, canımı sıkmayın” tarzında cümleler kurarak bizi azarladı. Bununla da kalmayıp diğer yolculara dönerek bizden bahsedip “Böyle evlat yetiştirip bizi rezil ediyorlar” şeklinde sözler söyleyerek hem aşağıladı hem de küçük düşürdü. Ücretini ödediğimiz bir yolculukta, personelin böyle bir tavır sergilemesi bizi hem üzdü hem de huzursuz etti.
Ben bu yaşanan saygısızlık ve yolcu psikolojisini bozan davranış nedeniyle ilgili muavin hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, aynı zamanda yolcuya saygılı bir hizmet anlayışının tüm personelinize net şekilde hatırlatılmasını istiyorum.












