Akbank Kadınlar Platformu Sıfır Faizli Taksit Kampanyası Onay Eksikliği

Lemya

Akbank

28 Nisan 17:04

108

Akbank’ın kadınlar platformu kapsamındaki sıfır faizli taksitli para kampanyasına Mart ayı içerisinde, 7–10 Mart tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanyaya katılımımı hâlâ mobil bankacılıkta görüntüleyebiliyorum ve buna güvenerek harcamalarımı planladım.

Ancak müşteri iletişim merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde net bir sonuca ulaşamadım. İlk aradığımda kampanyanın Nisan ayında onaylanacağı söylendi, daha sonra tekrar aradığımda ise sistemde böyle bir katılım gözükmediği ifade edildi. Elimde kampanyaya katıldığıma dair ekran görüntüsü ve kayıtlar olmasına rağmen, her aradığımda sadece yeni bir kayıt oluşturuluyor ve bana hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm ve her seferinde farklı bilgiler verildi, fakat somut bir çözüm sunulmadı.

Bu kampanyaya göre harcama yaptığım için, sıfır faizli taksitli para kampanyasından doğan hak edişimin tarafıma tanımlanmasını ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Artı Para Kampanyasında Limit Tanımlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Damla

Akbank

08 Nisan 13:38

344

Akbank’ın mobil bankacılık uygulaması üzerinden 31 Mart tarihinde “kadınlara özel Artı Para” kampanyasına katıldım. Uygulamada kampanyaya katılımımın gerçekleştiği ve bir hafta sonra kullanılabilir olacağı belirtildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Artı Para limiti tanımlan...

arti-para-kampanyasinda-limit-tanimlanmamasi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

1 Destek

Akbank Dijital Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Şartları İhlal Edildi

Mehmet

Akbank

27 Nisan 14:48

301

Akbank’ın dijital kanala özel sunduğu sıfır faizli kredi kampanyasından Nisan 2026 tarihinde yararlanmak için Akbank Mobil üzerinden başvuru yaptım. Kampanyada 70.000 TL faizsiz kredi sunulacağı, bunun 45.000 TL’lik kısmının 12 ay vadeli faizsiz, kalan 25.000 TL’lik kısmının ise 3 ay vadeli faizsiz ...

akbank-dijital-sifir-faizli-kredi-kampanyasi-sartlari-ihlal-edildi-1.jpg

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Haksızca Tanımlanmadı

Uğur

Akbank

12 Ağustos 2025 16:17

2.917

8 Ağustos 2024 tarihinde Akbank’ın yeni müşterilere sunduğu 65.000₺ sıfır faizli, 3 taksitli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve Akbank müşterisi oldum. Ancak başvurumun ardından kampanya bana tanımlanmadı. Bu süreçte üç kez Akbank müşteri hizmetleri...

Vahide sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Artı Para Kampanyasından Yararlanamama Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Vahide

Akbank

06 Nisan 14:07

1.210

Akbank Kadınlar Platformu kapsamında sunulan sıfır faizli taksitli Artı Para kampanyasına 07.03.2026 tarihinde başvurdum. Kampanya koşullarında, başvuru tarihinden sonra bir hafta içinde bu imkandan yararlanabileceğim yazıyordu. Aynı gün tarafıma gelen SMS’te de 07–21.03.2026 tarihleri arasında sıfı...

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü