to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05 tarihinde Akbank’taki hesabımdan, kredi kartı borcum olmamasına rağmen 21.847 TL tek seferde çekildi. Hesabımdan iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur oldum. İlgili hesabımın IBAN numarası TR12**************************28’dir.
Konu ile ilgili Akbank ile görüştüğümde, paranın “havuzda” olduğu bilgisi verildi ancak bu ifade dışında net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.
Kredi kartı borcum olmamasına rağmen hesabımdan çekilen 21.847 TL’nin derhal tarafıma iadesini ve yapılan işlemin neden gerçekleştiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasına 2025 Aralık ayında katıldım. Toplam 6 ay süren bu kampanyada, her ay otomatik ödeme talimatı verme, her ay hesabıma 75.000 TL para girişi sağlama ve Troy kartımla hesabımdan 1.000 TL alışveriş yapma şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya koşullarına g...
07.08.2025 tarihinde saat 11.41’de Akbank Genel Müdürlük Tahsilat Birimi tarafından arandım. Görüşme sırasında yaşadığım sorunu ve sürekli aranmaktan rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen, ilk konuştuğum kişi telefonu yüzüme kapattı. Sonrasında görüştüğüm ikinci kişi ise beni dinlemeden kendi konuşmas...
Akbank kredi kartımın sonu 0986 ile biten kartımdan 14 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitim yalnızca 5.000 TL olmasına ve her limit artışı talebimin reddedilmesine rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınması zaten başlı başına rahatsız ...
25.12.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla Ankara İngiliz Kültü okul ödemesi için 120.000 TL tutarında harcama yaptım. İşlem öncesinde müşteri temsilcisiyle görüşerek eğitim harcamamın herhangi bir kampanyaya katılmaya gerek olmadan 4 taksite bölüneceği bilgisini aldım ve bu güvenceyle ödemeyi...
30 Ocak günü saat 18.15–18.45 arasında Mecidiyeköy metro çıkışındaki turnikelerin yanındaki ATM’lerden Axess sarı kredi kartımla önce 7.500 TL, ardından tekrar kart ve şifre girerek 300 TL olmak üzere toplam 7.800 TL ödeme yaptım. İşlemler sırasında herhangi bir hata vermedi, para hesabımdan çıktı; ...
Yorumlar