Akbank sorun

Yaklaşık 20 gün önce Akbank aracılığıyla kredi kartıma bağlı HGS ürününü tanımlattım. Aracıma ait 34rıy162 plakalı HGS e...tiketim üzerinden yapılan geçişler sisteme gecikmeli olarak borç şeklinde yansıyor. Kredi kartımdan otomatik tahsilat yapılması ve bakiyemin düzenli olarak güncellenmesi gerekirken...

Akbank kredi kartıma 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyor ...ve tarafıma herhangi bir ek fayda sağlamayan bu ücretin alınmasına itiraz ediyorum. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyor, her ay ekstre borcumu düzenli şekilde ödüyor ve aylık öd...

Akbank mobil uygulamasından ve SMS ile tarafıma yapılan bildirimlerde kredi kartı limitimin yükseltilebileceği belirtild...i. Bu doğrultuda 13.10.2026 tarihinde kredi kartı limit artırımı talebinde bulundum. Ertesi gün bankadan aranarak, başka bankalardaki kart limitlerimi azaltmam gerektiği ve bu süre...

Akbank Mobil ve Juzdan uygulamalarında yaklaşık 3 aydır hiçbir kampanyaya katılamıyorum. Uygulamalarda kampanyalara girm...eye çalıştığımda sürekli “Beklenmedik bir hata oluştu” veya “Özür dileriz; şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde uyarılar alıyorum ...

Akbank’ın Mobilin Akbanklısı Altın seviye Youtube.com Premium kampanyasında yaşadığım sorun, defalarca başvurmama rağmen... çözülemiyor. 119,99 TL tutarında Youtube.com Premium abonelik ödemesi gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında 120 TL chip-para kazanmayı beklerken 13 Ekim 2026 tarihinde yalnızca 80...

23.10.2026 tarihinde saat 20.09 civarında Akbank bireysel hesabımdan bilgim dışında 190 TL tutarında bir mobil bankacılı...k işlemi gerçekleşti. Bu izinsiz çekimi fark eder etmez aynı gün saat 20.57’de müşteri hizmetlerini arayarak H***** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm ve durumu ayrıntılı şekild...

Akbank kredi kartımın limiti 5.000 TL ve bu kartı yıllardır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce kar...tım bilgim ve onayım dışında iptal edildi, süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve üstüne fazladan borç çıkarıldı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım ilk görüşmede, kart...

Akbank’tan 17.10.2026 tarihinde 99.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak kredili hayat sigortası pri...mi kesildi ve Agesa’ya yansımadığı halde tutar hesabımdan tahsil edildi. Ayrıca Akbank mobil uygulamasında sigorta iptal edilmiş görünmesine rağmen kesilen sigorta bedeli tarafıma ...

7 Ekim tarihinde Akbank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kartım 9 Ekim’de Kuryenet firmasın...a teslim edilmesine rağmen, bugün 23 Ekim olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesidir ve Akbank’tan gelen SMS ile kartın teslim edi...

Akbank Axess kredi kartım için yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım, başvuru sürecinde tarafıma 1.500 TL chip-para kazana...cağım bildirildi. Ancak başvurum onaylanmadığı için hem kart limiti tanımlanmadı hem de mobil uygulamada görünen chip-paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Akbank müşte...

Akbank Etiler şubesi müşterisiyim. Hesabıma para geldikten yaklaşık 1 saat sonra hiçbir şekilde hesaplarımı kullanamaz, ...para transferi yapamaz hale geldim. Ne olduğu belli olmayan bir kısıtlama uygulanmış gibi görünüyor ve kendi paramı kullanamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobil ve diğ...

Konu: Chip-Para Bakiye Eksikliği ve Veritabanı Senkronizasyon Hatası Hk. (Net Tutar ile 4. Kez İtiraz) Açıklama: Katılmı...ş olduğum "4000 TL ve üzeri harcamalara 1000 TL" ana kampanyası ve diğer ek kampanyalar kapsamında yaptığım harcamalar ile hak ettiğim chip-para dökümüm aşağıdadır. Sisteminizde tü...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 20.10.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıt...ıldığını gördüm. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer şekilde kart aidatı/üyelik ücreti kesilmiş, sonrasında iade edilmişti. Her yıl aynı sorunla uğraşma...

Akbank’ın “Gelirim Akbank’ta Ödül Paketi ile 12.000 TL’ye varan chip-para” kampanyasına Mart 2026’dan beri katılıyorum v...e her ay kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek düzenli olarak ödülümü aldım. Ancak Eylül 2026 dönemi için hak ettiğim chip-para ödülü, Ekim ayı içinde yüklenmedi. Kampanya...

Akbank Axess kredi kartım üzerinden Axess aracılığıyla yaptırdığım araç sigortasını, aracımızı sattığımız için 18.09.202...7 tarihinde iptal ettirdim. Sigorta iptaline bağlı olarak kredi kartıma iadenin yapılmasına rağmen, sonrasında kart ekstreme bu sigortaya ait taksitler tekrar borç olarak yansıtılm...

02.10.2026 tarihinde Akbank’a ait 4132 5233 4767 5021 numaralı kredi kartıma 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik üc...reti yansıtıldı. Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi de düzenli olarak zamanında yapıyorum. 22.10.2026 tarihinde 0212 335 94 94 numaralı çağrı merkezini ar...

Akbank Mobil’in Akbanklısı Altın seviye programı üzerinden sunulan Youtube.com.com Premium kampanyasına Eylül ayında uyg...ulamadaki kampanya sayfası üzerinden katıldım. 29 Eylül tarihinde de kampanya koşuluna uygun olarak kartımla 119,99 TL tutarında Youtube.com.com harcaması yaptım ve ekstreme Google...

Akbank’ta yaklaşık 3 ay önce çekmiş olduğum 450.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin taksitlerini, yaşadığım gelir düşüşü... ve ailesel sorunlar nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle bankadan kredimin 48 aya kadar yapılandırılmasını talep ediyorum. Ancak banka tarafı en fazla 12 ay yapılandırma y...

Akbank tarafından yaklaşık 3 ay önce telefonla arandım ve hesabımdan otomatik fatura ödeme talimatı verirsem her fatura ...için 100 chip-para yükleneceği söylendi. Bu görüşmeye güvenerek hesabımdan 3 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ch...

Akbank kredi kartı limitimle ilgili yaklaşık bir aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Limit artırımı için müşteri hizm...etlerini aradığımda, talebimin onaylanabilmesi için diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi ve limit artış tutarının yüzde 5’i kadar Bonus kazanacağı...

Uzun yıllardır Akbank kariyer sitesine giriş yapamıyorum. 2022 yılından beri hesabıma giriş yapıp bilgi girişi kısmına g...eçtiğimde ekranda “Bu TCKN ile ilişkili başka bir hesap bulunmaktadır” uyarısını alıyorum ve ilerleyemiyorum. Eski mail adresim tamamen kapandığı için artık kullanamıyorum, bu nede...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Güngören Köyiçi şubesinde müşteri temsilcim olan O**ç**** yaklaşık bir buçuk aydır h...esabımın Akbank Bahçelievler şubesine taşınmasını sürekli bahaneler üreterek engelliyor. Bu süre içinde şube değişikliği yapılması için defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi ...