Akbank GATEM Şube Personeli Tavrı

Akbank Gaziantep GATEM şubesinde, sırf şubem farklı diye işlem yapmak istemeyen bilgisiz bir personel. Evet, maalesef bilgisiz ya da işine geldiği gibi davranan bir personel. Hatta personel demek bile istemiyorum o elemana çünkü Akbank gibi kurumsal bir yere bu tarz insanlar yakışmıyor. Para yatırıp günlük vadeye koymak istedim. 532.000 TL tutarındaki parayı maalesef bana İbrahimli şubeniz oradan işlem yapabilirsiniz bile denmedi (böyle bir şey zaten yokmuş). 4 saat bekledikten sonra o personeliniz 'Siz neden İbrahimli şubesine gitmediniz?' dedi. Ben de 'Burası denk geldi ve sadece para yatıracağım.' dedim ama saçma bir üslupla bana 'Paranızı alamam, burası çok yoğun.' dedi. Ben de 'Neden? Sadece para yatıracağım.' dedim. Bana bağırarak 'Pazartesi günü ve bugün çok yoğun.' dedi. Sonra İbrahimli şubeye gittiğimde gişedeki personelinize 'Başka bir şubede hesabım olsaydı yine de buraya geldiğimde işlem yapar mıydınız?' dedim. 'Tabii ki de.' dedi. Yani her şeyi geçtim, üslubundan çok şikayetçiyim. 'Sizin paranızı alamam, burası zaten çok yoğun.' diye kabul etmedi paramı. Madem kabul etmeyecektiniz, keşke günlük vade için mobil uygulamama bakan arkadaş İbrahimli şube diye gördüğünde söyleseydi bunu. Ben de saatlerce beklemezdim. Ama böyle bir şey zaten yokmuş. Yani farklı şubede hesabım olsa bile başka şubeden rahatlıkla para yatırma işlemini gerçekleştiriyormuşsunuz.