to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Akbank İbrahimli Şubesi KOBİ biriminde görevli müşteri temsilcisi B**** Ö**** ile yaklaşık 1 aydır ticari hesabım ve pos hesabımı kapatmak için uğraşmama rağmen sonuç alamadım. Defalarca şubeye gidip hesabın kapatılması talebinde bulunmama rağmen son derece umursamaz bir tutumla karşılaştı...
Ocak ayı içerisinde Akbank üzerinden pos cihazı başvurusunda bulundum. Cihaz elime ulaştı, yalnız uzun bir süre Akbank İbrahimli Şube'den B**** Bey ile uzaktan çekim ile ilgili görüştük. Bugün, 'Halledeceğim, hafta halledeceğim' diyerek yaklaşık 3 hafta boyunca oyaladı. Daha sonra fiziksel kart ile ...
Gaziantep Akbank İbrahimli Şubesi'nde bireysel müşteri temsilcisi, sıra bende iken aynı zamanda yakınını da çağırdı ve onun işlemini benden önce yapıp gönderdi. Üstelik işlemlerimiz çağrı sistemine bağlanarak yapılıyor; onun telefonu bağırıyor, benim telefonum bağırıyor, hiçbir şey anlaşılmıyor. Üst...
Akbank Gaziantep GATEM şubesinde, sırf şubem farklı diye işlem yapmak istemeyen bilgisiz bir personel. Evet, maalesef bilgisiz ya da işine geldiği gibi davranan bir personel. Hatta personel demek bile istemiyorum o elemana çünkü Akbank gibi kurumsal bir yere bu tarz insanlar yakışmıyor. Para yatırıp...
Akbank'ta hesap açtırırken her şey telefon üzerinden yapılıyor, sorun yok; ancak sistemsel problemler ne hikmetse telefondan yapılmıyor. Gaziantep İbrahimli şubesi kesinlikle telefonlarına bakmıyor, defalarca aramama rağmen açmıyorlar. Bir kere zahmet edip açtılar, onun da başından savıp kapattılar....
Gaziantep Akbank Şubesi Bireysel Bankacılık bölümünde bulunan hanımefendiye iki defa gitmeme rağmen; ilk gidişimde yaklaşık yirmi dakika hiç müşteri olmamasına rağmen bekletildim ve ellerinde anında verilebilecek kredi kartı olmadığını belirterek ilgilenilmedi. Bugün tekrar gittiğimde 'Hanımefendi, ...
Gaziantep Akbank İbrahimli şubesinde bankada kasam var, kasama inmek için bir saat bekliyorum. Çalışan sayısı çok az, her geldiğimde en az 1 saat bekliyorum. Kasa yani ne sistem var ne işlem, bu konunun artık çözülmesini istiyorum. Ben kasama hemen inmeliyim.
05.04.2021 yılında ödemiş olduğum protesto senedi, Gaziantep/ İbrahimli Akbank şubenizden maalesef sistemden kaldırmadığı için mağdur duruma düştüm kötü banka sistemi ve personeliniz var bu konu hakkında yardımcı olmanızı talep ediyorum... Aksi halde ilgili makamlarla görüşeceğim...
