to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6365 ile biten kartıma 27.04.2026 tarihinde ilk harcamaya ödül olarak 200 TL chip-para yüklendi, ancak 3 gün sonra, 30.04.2026 tarihinde bu chip-para herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri çekildi. Bu 3 günlük süre içinde chip-paranın yüklendiğinden bile haberim yokken, bunu kullanmam beklenmiş gibi işlem yapılmasını doğru bulmuyorum.
Akbank mobil uygulamasını açtığımda kampanyayı rastgele görmüştüm, buna rağmen yüklenen chip-paranın bu kadar kısa sürede ve habersiz bir şekilde geri alınması müşteri açısından mağduriyet oluşturmaktadır. Daha önce de benzer bir durum yaşadım ancak o dönem talep oluşturmamıştım, tarihini net hatırlamıyorum.
Zonguldak Ereğli şubesine bağlı hesabım üzerinden kullanılan Axess kredi kartıma yüklenen 200 TL chip-paranın, herhangi bir geri çekilme riski olmadan kalıcı olarak tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartıma banka tarafından iki ayrı kampanya kapsamında Chip Para yüklendiğini mobil uygulama üzerinden gördüm. Ancak bu chip paraların kullanım süresinin sadece 3 gün olduğunu bana hiçbir şekilde bildirmediler. Herhangi bir SMS, e-posta ya da net bir bilgilendirme almadım. 19.02.2...
Akbank Axess kredi kartıma 05.12.2025 tarihinde "İlk harcamaya 400 TL ödül" olarak 400 TL yüklendi. Bu 400 TL'yi harcadım ancak bu harcama, 400 TL ödül bakiyesinden düşülmedi; normal kart harcaması gibi göründü ve bu nedenle borçlu duruma düştüm. Ardından 225 TL Chip-Para da tanımlandı, fakat onunla...
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı “ilk harcama kampanyası” na katıldım. Kampanya kapsamında, kampanyaya katılıp ilk harcama kadar, maksimum 200 TL’ye kadar chip-para kazanılacağı ve chip-paranın da anında yükleneceği belirtiliyordu. 15.12.2025 tarihinde 953 TL ve 330 TL tutarlarında harcamalar yapt...
21.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde Akbank internet şubesi üzerinden katıldığım “ilk harcamaya ödül” kampanyası kapsamında, Axess kredi kartıma iki defa ayrı ayrı 150 TL ve 125 TL olmak üzere toplam 375 TL chip-para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, chip-paraların yüklendiğine dair SMS bilgisi bana u...
Akbank Axess kredi kartıma 05.12.2025 tarihinde “ilk harcamaya 400 TL ödül” olarak 400 TL yüklendi. Bu 400 TL’yi harcadım ancak bu harcama 400 TL ödül bakiyesinden düşülmedi, normal kart harcaması gibi göründü ve bu nedenle borçlu duruma düştüm. Ardından 225 TL Chip-Para da tanımlandı, fakat onunla ...
Yorumlar