Akbank 4442525

01/09/2025 tarihinde saat 15:20’de, Axess kredi kartımın sanal kart özelliği kullanılarak internet üzerinden toplam 200.000 TL tutarında izinsiz harcama yapıldı. Aynı gün hesabımdan 125.000 TL havale yoluyla para çekildi ve bu konuda Serdivan Polis Merkezi’ne başvurarak 2025/2**19 olay numarasıyla ş...

31.08.2025 tarihinde Akbank sanal kredi kartımdan bilgim dışında, park whiz ınc. Adına 1.792,29 TL’lik 5 adet ve 896,15 TL’lik 2 adet olmak üzere toplamda 10.753,75 TL’lik şüpheli işlem yapılmak istendi. Akbank, bu işlemler için pazar sabahı 07:49’da beni arayarak onay almak istemiş ancak ulaşamamış...

Akbank tarafından tarafıma sürekli olarak kampanya içerikli aramalar yapılmaktadır. Oysa ki, Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (iys) üzerinden hem arama iznimi hem de mesaj iznimi “ret” olarak kapattım. Buna rağmen 4442525 numaralı hattan aranıyor ve kampanya sunuluyor. Ayrıca Akbank adına SMS...

Yaklaşık 1 aydan fazla süredir Akbank Esnek Hesabımı yapılandırmak için hem 444 25 25 numarası üzerinden hem de tarafıma verilen diğer numaralar üzerinden defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her aradığımda, “banka tarafından aranacaksınız” ya da “mail gelecek” denilerek süreç kapatıldı. ...

27.08.2025 tarihinde Akbank Mustafakemalpaşa Şubesi’indeki hesabımdan 2.181.000 TL tutarında EFT yapmak istedim. Ancak günlük EFT limitimin 500.000 TL olduğunu gördüm. Bunun üzerine 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve günlük EFT limitimi yükseltmek istediğimi belirttim. Bana, limit art...

Akbank Axess kredi kartımdan, 2025 yılı Mart ayında 1016 TL tutarında kart aidatı kesildi. Ankara’da yaşıyorum ve kartımın son dört hanesi 8140’tır. Hem maaş hem de KOBİ müşterisi olmama rağmen, her yıl aynı şekilde kart aidatı yansıtılıyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Geçen yıl da aynı so...

Bugün yaklaşık yarım saattir Akbank 444 2525 müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sesli yanıt sistemi sorunuma çözüm bulmadan ve beni müşteri temsilcisine bağlamadan hattı kapatıyor. Yaklaşık 10 defa aradım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Mobil bankacılık aktivasyonum iptal edildiği için ...

Akbank müşteri hizmetleri (444 2525 ve 444 5880) üzerinden borç yapılandırma başvurusu yapmak istedim. Devletin çıkarmış olduğu ve BDDK tarafından belirlenen yapılandırma hakkından faydalanmak için tam 35 gündür düzenli olarak haftada 2-3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde “uygun d...

Son 48 saattir Akbank’ın 4445880 numaralı hattını en az 6 kez aramama rağmen, her seferinde en az 15 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Diğer müşteri hizmetleri numarası olan 4442525 ise işlem yapılamadığını belirterek 4445880’i aramamı istiyor. Bu nedenle yapı...

25.08.2025 tarihinde saat 18:16’da Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Axess kredi kartı başvurusu yapmam halinde, kartı onayladığımda 8.000 TL chip-para kazanacağım söylendi. Görüşmede başka bir şart belirtilmediği için işlemi onayladım ve başvuru sürecim tamamlandı. Ancak daha sonra tüm ...

19 Ağustos akşamı Akbank müşteri hizmetlerini (444 25 25) arayarak kart bilgilerim hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana 55.000 TL'ye kadar 3 ay boyunca %0 faizli Artı Para kampanyası tanımlayabileceklerini söyledi. Tekrar tekrar 0 faiz olup olmadığını sordum ve temsilci ...

Vodafone Artı Para limitim, ödeme yapmamam nedeniyle bir süre gecikmedeydi. Hesabıma bir miktar ödeme yaptım ve şu anda limitim görünmesine rağmen kullanım sağlayamıyorum. Kullanılabilir limit 0 TL olarak gözüküyor. 444 25 25 numaralı telefondan müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana 444 58 80 numaral...

Yaklaşık 2 gündür Akbank müşteri hizmetlerine (444 25 25) ulaşmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hesap bilgilerimi güncellemek için desteğe ihtiyacım var fakat çağrı merkezinde uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisine kolayc...

25.08.2025 tarihinde Axess Platin kredi kartıma 1.149 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart bilgilerim: müşteri numaram 4442525, kartımın son 4 hanesi 2816’dır. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olu...

Akbank mobil uygulamasında bulunan yatırım hesabıma 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 22 bin tl tutarında birikimim var ve bu paraya erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak 444 2525 çağrı merkezini defalarca aradım ancak her seferinde “eksik bilginiz var” denilerek ...

İlk olarak 5 Ağustos 2025'te "değerli Akbank'lı, güncel verilerle 109.500 TL olan tahmini gelirinize dayanarak kredi kartınızın limitini 303.400 TL'ye kadar artırabiliyoruz. Düzenli limit artışı talebiniz kapsamında, tahmini gelirinize göre belirlenen 303.400 TL'lik kart limitinize 15 gün içinde iti...

Akbank mobil uygulaması üzerinden tapu harcı ödemek istediğimde, yalnızca kredi kartı ile ödeme seçeneği sunuluyor. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, Transfer ve Ödemeler > Tapu Harcı Ödemeleri adımında, “Kredi Kartı ile ödeyebilirsiniz” ve “Hayır, teşekkürler” dışında bir alternatif bulu...

Akbank Axess kredi kartımın yapılandırma sürecinde yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Kartımda -62 bin tl borç görünüyordu ve ben dün 73 bin tl ödeme yaptım. Ancak bugün hesabıma 59 bin tl geri yattı ve toplam borcumun 87 bin tl olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini (444 25 25) defalar...

Akbank’a ait Axess Platin mc ve Wings Black mc kredi kartlarımı iptal ettirmek için bugün (yaklaşık beş dakika önce) iki kez 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Her iki aramamda da sistem beni görüşmeden attı ve görüşme otomatik olarak sonlandı. Kullanmadığım kartlarımı iptal ettirmek is...

11 Ağustos 2025 tarihinde [ATM kodu:00010513 Nilüfer /Bursa Dörtçelik Çocuk Hast. Karşısı] para yatırma işlemi sırasında ATM cihazı paramı yuttu. Yaklaşık 18.000 - 20.000 TL arası bir tutar sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM hata mesajı verdi. Ekrana telefon numaramı ve sıkışan para miktarını yazdım...

23.07.2025 tarihinde Akbank Troy kartımla Hattuşa Termal Otelleri’nden yaptığım 197.000 TL tutarındaki harcama için hemen aynı gün harcama itirazında bulundum. İtirazımı Akbank Balıkesir şubesi üzerinden gerçekleştirdim ve 4442525 başvuru numarası ile kaydım oluşturuldu. Aradan iki ay geçmesine rağm...

Akbank Mobil uygulamasında 3 gündür "bilgileriniz güncel değildir" uyarısı alıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Vadesiz hesabımdan bilgim dışında nar hesabına para aktarılmış ve toplam 55.000 TL’ye bloke konulmuş durumda. Tüm işlemlerim kısıtlandı, para transferi dahil hiçbir işlem yapamıyor...

Akbank'taki ödemesi gecikmeye düşmemiş kredi kartım için yapılandırma yapamıyorum. 4445880 i aramam söyleniyor ancak aradığım zaman görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi aradığım yerin 444 2525 olduğunu söylüyor. Kanun çıktığında aradığım zaman hesap kesiminden sonra adamam gerektiği söylenmişti, ...