Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda Bilgim Dışında Bloke Ve İşlem Kısıtlaması, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Hasan
18 Ağustos 2025 16:23
3.742

Akbank Mobil uygulamasında 3 gündür "bilgileriniz güncel değildir" uyarısı alıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Vadesiz hesabımdan bilgim dışında nar hesabına para aktarılmış ve toplam 55.000 TL’ye bloke konulmuş durumda. Tüm işlemlerim kısıtlandı, para transferi dahil hiçbir işlem yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerini (444 25 25) defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım. Bugün Akbank şubesine gidip durumu anlattım, ancak sadece "size dönüş yapacağız, mail attık" denildi ve bugüne kadar herhangi bir geri dönüş olmadı.

Hesap numaram: 18531219. Blokenin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
18 Nisan 2024 17:01
908
"Sorun müşteri hizmetleri tarafından çözüldü teşekkür ederim"

Hesabım Kapalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Şaban
06 Ekim 2025 21:26
3.123

profile
21 Ağustos 2025 16:00
2.370

profile
Emine
10 Mayıs 2024 14:51
1.346
Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
20 Kasım 2024 22:40
2.774
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri