Şişelerde Siyah Yapışkan Tabaka Görüldü, Ürün Güvenliği Ve İade Talebi

Geçtiğimiz hafta Cuma günü bir marketten Didi Ice Tea şeftali aromalı içecek aldım. Ertesi gün şişeleri kullanmak için elime aldığımda, şişelerin üzerinde normal olmayan bir durum fark ettim. Şişelerin tamamının üzerinde yapış yapış, siyah renkli, ezilmiş gibi görünen siyah yapışkan tabakalar vardı ve bu görüntü hijyen açısından güven vermediği için ürünü tüketmeye cesaret edemedik.

Ürünün son tüketim tarihine baktığımda 2027 olarak yazıyordu, yani tarihi geçmemişti; buna rağmen şişelerin üzerindeki bu siyah yapışkan tabaka nedeniyle ürünün üretim veya depolama sürecinde bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Şu ana kadar ne marketle ne de firma ile iletişime geçmedim, çünkü önce durumu net ve kayıtlı bir şekilde iletmek istedim.

Didi markasından, bu ürünlerin üretim ve kalite kontrol süreçlerini dikkatli şekilde gözden geçirmesini, gerekli incelemeleri yapmasını ve bu tür bir durumun sağlık açısından risk oluşturup oluşturmadığı hakkında bilgilendirme yapmasını istiyorum. Ayrıca aldığımız bu içecekleri güvenle tüketemediğimiz için ürün bedelinin iadesi veya telafi amaçlı uygun bir hediye/ikame ürün ile mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.