Akbank 2025

20 Temmuz 2025 tarihinde Axess kredi kartımın (son dört hanesi 5094) bilgim dışında, aile üyem tarafından internet üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında bir harcama gerçekleştirildi. Bu işlemi fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı (No: 8024785331) oluşturdum. Kartım o sı...

Akbank, 2025 Eylül ayı ekstreme göre, sonu 3078 ile biten Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL kart aidatı kesmiştir. Bu aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 ...

Sonu 8821 ile biten kredi kartımdan 01/09/2025 tarihinde 1.495,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşl...

3 Eylül 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Lıdıo adına iznim ve bilgim olmadan iki kez 379 TL olmak üzere toplamda 758 TL para çekilmiştir. Herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya bu marka ile geçmişte bir alışverişim kesinlikle bulunmamaktadır. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmi...

02.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan Zara’dan 20.000 TL tutarında şüpheli bir alışveriş yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda aynı gün Akbank’a bildirdim ve iptal işlemi için kayıt açıldı. Görüşmem sırasında işlemin iptal edileceği bilgisi verilmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...

29 Ağustos 2025 tarihinde Uşak Ulubey Akbank ATM’sinden, mobil uygulama üzerinden karekod ile vadesiz hesabıma (son dört hanesi 1312) 13.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM cihazı parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından hem ATM başında hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim....

02.09.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden 525 TL tutarında harcama yaptım. Akbank'ın kredi kartı Chip Para kampanyasında, kampanya detaylarında ve koşullarında iki farklı durum yer alıyordu. Büyük ihtimalle yazım hatası yapılmıştı ve ben de buna göre harcama yaptım. Kampanya k...

09/08/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bana ait olmayan bir alışveriş işlemi nedeniyle 140.070 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Söz konusu işlem, Trendyol üzerinden gerçekleşmiş ve ekstremde "alışveriş ücreti" olarak görünmektedir. İşlem numarası: 0078-0008596’dır. Bu alışverişi ben yapmadım v...

03 Eylül 2025 tarihinde saat 14:35’te Akbank’ın 4442525 numarasından arandım ve ihtiyaç kredisi talebim olmadığı halde onaylamam ya da reddetmem gerektiği söylendi. Herhangi bir başvurum olmadığı için bu durum beni endişelendirdi. Arama sırasında benden herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi, anc...

Akbank Wings Black kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Mayıs-Haziran 2025 döneminde, 9.000 TL aylık harcama taahhüdü verilen bir kampanyaya katıldım. Ancak taahhüdü tamamlamadığım için herhangi bir ödül alamadım ve 01.09.2025 tarihinde kartıma 105 TL...

Akbank Axess Platinum kredi kartımla Eylül 2025 döneminde, okulun pos cihazı üzerinden 122.500 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak eğitim harcamalarında 4 taksit uygulanacağı bilgisini aldım. Ancak ödememi gerçekleştirdikten sonra, taksitlendirme ...

Ocak 2024’te Akbank’tan kullandığım 80 bin tl tutarındaki kredinin 11 ay boyunca düzenli olarak taksitlerini ödedim. Şubat ayında vadesine 13 ay kalmışken, zorunlu olarak yapılandırma yapmak durumunda kaldım ve şu anda yapılandırılmış taksitleri ödemeye devam ediyorum. Bugüne kadar toplamda yaklaşık...

02/09/2025 tarihinde Akbank kredi kartıma bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 8471'dir ve Bursa şubesine bağlı olarak kullanmaktayım. Bu ücretle ilgili daha önce de başvuru yapmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyelik ücretinin tara...

**** **** **** 3417 numaralı Akbank Axess kredi kartıma 24/08/2025 tarihinde 909,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. İade talebim müşteri hizmetleri tarafından reddedilmiştir. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart ç...

25 Ağustos 2025 tarihinde Akbank Yalova Yolu Şubesi’indeki hesabıma genel müdürlük tarafından şüpheli işlem gerekçesiyle bloke konuldu. Şubeye gittiğimde, bankanın benimle çalışmak istemediği ve bu nedenle tüm hesaplarıma bloke uygulandığı bilgisi verildi. Bu blokeden dolayı hesabımdaki paraya ula...

Akbank Axess kredi kartımın (7746 ile biten) otomatik ödeme talimatı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Nisan 2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve otomatik ödeme talimatı vermem istendi. Talimatı verdim, ancak o tarihten itibaren her ay kredi kartıma otomati...

2 Eylül 2025 tarihinde saat 20:44’te, Akbank İzmir Alsancak Gündoğdu şubesine bağlı mevduat hesabımdan, “YDS Facebook” adıyla yurt dışı pos işlemi gerçekleştirilerek 2.234 TL tutarındaki tüm param çekildi. İşlem sırasında telefonuma şu SMS geldi: “01 numaralı 3D Secure şifreniz: ////// meta.com işle...

01/09/2025 tarihinde saat 15:20’de, Axess kredi kartımın sanal kart özelliği kullanılarak internet üzerinden toplam 200.000 TL tutarında izinsiz harcama yapıldı. Aynı gün hesabımdan 125.000 TL havale yoluyla para çekildi ve bu konuda Serdivan Polis Merkezi’ne başvurarak 2025/2**19 olay numarasıyla ş...

2 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartımın teslimatı sırasında, kartımın bana ait olmayan bir kişiye PTT aracılığıyla teslim edildiğine dair taşıyıcı kargo mesajı aldım. Kart bana ulaşmadı ve bilgilerimin başka birine verilmiş olması nedeniyle endişelendim. Bu durumun ardından hemen Akbank müşteri ...

01/09/2025 saat 15:20’de Axess kredi kartımın sanal kart özelliği kullanılarak internet üzerinden toplam 200.000 TL (iki yüz bin Türk Lirası) tutarında izinsiz harcama yapıldı. Aynı gün ayrıca hesabımdan 125.000 TL havale yoluyla para çekildi ve bu konuda Serdivan Polis Merkezi’ne başvurarak 2025/22...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Denizli Merkez Şubesi ATM’sinden hesabıma 14.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM’den para sıkışması uyarısı aldım ve yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu bildirdim ve 8024965609 ...

29 Ağustos 2025 tarihinde Akbank Tekstilkent Şubesi’nde oğlumla birlikte biriktirdiğimiz 2.400.000 TL’yi hesabıma yatırmak istedim. Sıra bana geldiğinde, şubede görevli M**** Hanım ve E*** Hanım, “Bizim bankamızda tutmayacaksınız. Hamallığınızı bize mi yaptırmak istiyorsunuz. Kusura bakmayın, para y...