to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Platinum kredi kartımla Eylül 2025 döneminde, okulun pos cihazı üzerinden 122.500 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak eğitim harcamalarında 4 taksit uygulanacağı bilgisini aldım. Ancak ödememi gerçekleştirdikten sonra, taksitlendirme yapılmadığını ve mevcut taksit sayısının sıfırlandığını öğrendim. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı; yalnızca birinin tekrar arayacağı iletildi, ancak bu da formalite olarak belirtildi.
Axess Platinum kart için yüksek aidat ödememe rağmen, Eylül ayında eğitim ödemelerinde taksit hakkının kaldırılması kabul edilemez. Ayrıca, emekli maaşım da Akbank’ta bulunmakta olup, bu durumun düzeltilmemesi halinde tüm bankacılık işlemlerimi başka bir bankaya taşımayı düşünüyorum.
Talebim, 122.500 TL’lik eğitim harcamamın vade farksız olarak 4 taksite bölünmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 1570.
Akbank Axess Platinum kredi kartımla Eylül 2025 döneminde, okulun pos cihazı üzerinden 122.500 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak eğitim harcamalarında 4 taksit uygulanacağı bilgisini aldım. Ancak ödememi gerçekleştirdikten sonra, taksitlendirme yapılmadığını ve mevcut taksit sayısının sıfırlandığını öğrendim. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı; yalnızca birinin tekrar arayacağı iletildi, ancak bu da formalite olarak belirtildi.
Axess Platinum kart için yüksek aidat ödememe rağmen, Eylül ayında eğitim ödemelerinde taksit hakkının kaldırılması kabul edilemez. Ayrıca, emekli maaşım da Akbank’ta bulunmakta olup, bu durumun düzeltilmemesi halinde tüm bankacılık işlemlerimi başka bir bankaya taşımayı düşünüyorum.
Talebim, 122.500 TL’lik eğitim harcamamın vade farksız olarak 4 taksite bölünmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 1570.
05.10.2025 tarihinde Akbank’ın eğitim kampanyasından yararlanmak amacıyla 5.600 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Kampanya kapsamında ödememin 4 ile 8 taksite kadar vade farksız olarak bölüneceği belirtilmişti. Ancak, işlemi tamamladıktan sonra taksitlendirme yapılamadı ve müşteri temsilcisine ula...
28 Temmuz 2025 tarihinde Axess kredi kartımla 15.000 TL üzerinde bir eğitim harcaması yaptım. İşlem öncesinde Akbank çağrı merkeziyle görüşerek bankanın "eğitim" gibi kıymetli bir konuda vade farksız taksitlendirme desteği olduğunu ve bu imkandan faydalanabileceğimi öğrendiğimi hatırlıyorum. Tek çek...
Mart ayında Akbank Axess Troy özelliği olan kredi kartımdan eğitim harcaması kampanyasından yararlanarak harcama yaptım. Bu harcamayı yapmadan önce müşteri temsilcisi ile görüştüm artı olarak Akbank'ın 4 taksit vereceğini söyledi. Toplamda 5+4=9 taksit olacağını düşünerek 25 Mart 2025 tarihinde 260....
Akbank Axess kredi kartımla 30 Ağustos tarihinde 104.000 TL tutarında bir yurt ödemesi yaptım. Kartımın manyetik kısmında sorun olduğu söylendiği için ödeme mail order yöntemiyle alındı. Bankanın eğitim harcamalarına 4 taksit kampanyasına güvenerek bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra, yurt v...
27 Ağustos tarihinde Axess Gold kredi kartımla özel okul ödemesi olarak 260.000 TL’lik bir işlem gerçekleştirdim. Ödemeyi taksitlendirmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bu işlem için herhangi bir taksit kampanyası olmadığını belirttiler. Ancak çevremde başka bir Axess kullanıcıs...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 248 
Araç Kredisi 67 
Axess Business 295 
Axess Gold 1.697 
Axess Platinum 4.858 
Banka Kartı 1.700 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 268 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.918 
Döviz 271 
EFT 2.002 
Faizsiz Kredi 1.226 
FAST 287 
Fatura Ödeme 422 
Fon 353 
Free Kart 218 
Gümüş 26 Halka Arz 464 Harcama İtirazı 3.250 
Havale 563 
Hesap Açma 566 
Hesap Kapatma 397 
HGS 217 
Hisse 1.011 
İhtiyaç Kredisi 562 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 324 
Kredi 9.778 
Kredi Kartı 26.997 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 746 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.780 
Nar Hesabı 70 NFC 223 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 34 
Para Çekme 1.712 
Para Yatırma 2.370 
Pos 1.118 
Promosyon 771 
Sanal Kart 43 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.319 
Sim Kart Bloke 434 
Swift 155 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 858 Temettü 41 
Vadeli Hesap 251 
Vadesiz Hesap 327 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 351
Yorumlar