to read complaints and reviews, or file yours.Axess Kartımdan İzinsiz Trendyol Harcaması Ve İade Sorunu
Bünyamin
Akbank3 Eylül 2025 16:02354
09/08/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bana ait olmayan bir alışveriş işlemi nedeniyle 140.070 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Söz konusu işlem, Trendyol üzerinden gerçekleşmiş ve ekstremde "alışveriş ücreti" olarak görünmektedir. İşlem numarası: 0078-0008596’dır.
Bu alışverişi ben yapmadım ve hemen ardından kartımı iptal ettirdim. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım. Hem haksız yere yapılan bu kesintinin iadesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
