to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2024’te Akbank’tan kullandığım 80 bin tl tutarındaki kredinin 11 ay boyunca düzenli olarak taksitlerini ödedim. Şubat ayında vadesine 13 ay kalmışken, zorunlu olarak yapılandırma yapmak durumunda kaldım ve şu anda yapılandırılmış taksitleri ödemeye devam ediyorum. Bugüne kadar toplamda yaklaşık 96 bin tl ödeme yaptım.
03/09/2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kalan ana paramın 58 bin tl olduğu, kapama bakiyesinin de bu tutar olduğu belirtildi. Yaptığım ödemelere rağmen hâlâ bu kadar yüksek bir borç kalması beni ciddi şekilde mağdur etti. Kredinin faiz oranları ve yapılandırma koşulları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kredi ödemelerimi düzenli olarak ATM üzerinden yapıyorum. Müşteri hizmetlerinden şu ana kadar herhangi bir açıklama veya çözüm önerisi alamadım. Akbank’tan, yapılandırma koşullarının gözden geçirilmesini ve faiz indirimiyle ilgili destek bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki aydır kredi yapılandırma ekranı kapalı olduğu için, borcuma sürekli faiz ekleniyor ve yapılandırma başvurularım sonuçsuz kalıyor. Başlangıçta gecikmeye düşmeden yapılandırma talebinde bulundum, anc...
Pazartesi günü Akbank tarafından tarafıma telefon ediliyor. Ödemelerimdeki gecikmeler dolayı sorular soruldu. Akbank kredi kartıma 2650 ₺ ödeme yapmam gerektiği artı hesabıma 200₺ tl ödeme yapmam gerektiği aktarıldı. Kredi ödemelerim için ödeme yapamayacağımı söyledi. Kendileri yapılandırma konusund...
10 Nisan 2025 tarihinde Akbank’tan 120.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve 33 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimin 3 ayını ara ödeme olarak 18.000 TL, sonraki 2 ayını ise yaklaşık 7.500 TL’lik taksitler halinde ödedim. 9 Ekim 2025 tarihinde, Akbank mobil uygulaması üzer...
Akbank isimli bankadan 220.000 TL üzerinden yaptığım yapılandırmamı, daha üzerinden 1 ay geçmeden erken kapatma yapmak istediğimde 299.000 TL civarı bir erken kapatma borcu çıkardılar. Daha 1 ay geçmeden 80 bin TL civarı faizin gelmesinin imkansız olacağını, ayrıca yapılandırma yaparken görüştüğüm m...
25.08.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, İzmir şubesine ait 400.000 TL kredi borcumun mevcut koşullarda ödenebilir seviyede olmadığını ve yapılandırma talebimin olduğunu belirttim. Görüşmede, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun (BDDK) 10.07.2025 tarih...
Yorumlar