Akbank 2025

Tarafıma ait olan Akbank kredi kartı ile bilgim ve onayım dışında, 04.09.2025 tarihinde 149,56₺ ve 06.09.2025 tarihinde 3.406,61₺ olmak üzere toplamda 3.556,17 TL tutarında işlem yapılmıştır. Söz konusu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlem detayları: - Kart Sahibi: Mu...

20 Ağustos 2025 tarihinde Menemen Novada şubesindeki Akbank bankamatiğinden hesabıma 11.000 TL yatırmak istedim. Bankamatik 8.000 TL’yi geri verdi, 200 TL’si yırtık olduğu için kenara ayrıldı ve 3.000 TL param ise bankamatikte kaldı. Hemen Akbank’a başvurdum ve şikayet oluşturdum. Ancak sadece 200 T...

12 Eylül 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı (cep şube) üzerinden Menemen Vergi Dairesi adına 11.274,00 TL tutarında pasaport harç ödemesi yaptım. Ancak ödemenin ardından dijital dekontu görüntüleyemiyorum ve sistemde herhangi bir belgeye ulaşamıyorum. Daha önce de Akbank üzerinden yapılan iş...

9 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Akbank ATM’sinden QR kod ile 15.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yoktu; ancak parayı yatırdıktan sonra ATM arıza uyarısı verdi ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ATM üzerinden hata bildirimi yaptım fakat 4 gün geçmesine rağmen hes...

Akbank Axess kartımın sonu 9576 ile biten hesabımdan, 12/09/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında “Mc kk geri ödeme” adı altında 2.786,66 TL tutarında üyelik/aidat ücreti çekilmiştir. Kartımı yeni kullanmaya başladım ve bu ücret herhangi bir ek hizmet ya da avantaj karşılığında alınmamıştır. İlgi...

Annemin emekli maaşı Akbank üzerinden yatırılmaktadır. 10 Eylül 2025 tarihinde, annemin herhangi bir talebi veya onayı olmadan, eski promosyon sözleşmesi 275 TL kesinti yapılarak iptal edilmiş ve yeni bir promosyon sözleşmesi düzenlenerek hesabına 12.500 TL yatırılmıştır. 12 Eylül’de tesadüfen bu du...

30 Ağustos 2025 tarihinde Axess kredi kartımla, Akbank Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım “eğitim harcamalarına özel faizsiz 5 taksit” kampanyası kapsamında, Milli Eğitim Bakanlığına bağlı Eryaman Kids a Loud Özel Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti. POS cihazından 50.000,00 TL tutarında eğitim harcaması...

30/07/2025 tarihinde QNB Finansbank Enpara hesabımdan, Akbank’a ait Oruç Reis Metrosu İstanbul Bağcılar’daki (ATM kodu: 00011121) ATM üzerinden kare kod ile para yatırma işlemi yapmak isterken 25.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşleme ait müşteri numaram: 366393991849. ...

Akbank’ta adıma hiçbir onayım ve talebim olmadan Axess kredi kartı gönderildi. Kart bugün elime ulaştığında durumdan haberdar oldum. Bu süreçte ne kart başvurusu yaptım ne de herhangi bir talebim oldu. Ayrıca, bir süredir Akbank temsilcileri tarafından sürekli aranıyorum ve aramalara yanıt vermediği...

25 Temmuz 2025 tarihinde, Akbank Axess Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 7960) Temmuz 2025 ekstresinde bana sorulmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1016 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Kartımı İstanbul Fatih Şubesi üzerinden aktif olarak kullanmaktayım ve ödemelerim her ay otomatik ...

Yıl olmuş 2025 halen aynı yerimizde sayıyoruz Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Maaşım 25 bin lira kartımın limitini kim kafasına göre düzenliyorsa yükseltmesin artık 25 bine 250 bin limit nedir dedim. Tamam düşürelim siz istemeden limit yükselmesin dediler. Kapattık telefonu limit aynı Akbank uyg...

Akbank’a ait Wings Basic ve Axess Gold kredi kartlarım için 08/09/2025 tarihinde toplamda 2.207 TL yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl bu şekilde aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra h...

7 Eylül 2025 Pazar günü saat 20.00 civarında Mersin Erdemli’deki bağımsız Akbank ATM’sinden, kendi adıma kayıtlı Akbank hesabıma kartsız işlemle 15.200 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı, makbuz da alamadım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve tutarın farklı olduğ...

6 Haziran 2025 tarihinde Akbank İzmir Üçyol Şubesi’nde maaş taşıma işlemi gerçekleştirdim. İlk maaşım 24 Temmuz 2025’te hesabıma yatırıldı. Normalde promosyon ödemesinin ilk maaş sonrası 3 iş günü içinde yatırılması gerekiyordu, ancak yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, promosyon sözleşmes...

Akbank kredi kartıma yüklenen chip-parayı 3 gündür harcayamıyorum. İzmir Harmandalı Koçtaş ve İzmir Karaburun Migros Jet şubelerinde defalarca denememe rağmen chip-parayı kullanamadım. Her iki mağazada da kasiyere chip-para kullanmak istediğimi belirttim, ancak işlem gerçekleşmedi ve herhangi bir ha...

11 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Akbank Fikirtepe Şubesi'nde sıra numarası alarak vezne işlemi için beklemeye başladım. Veznede çalışan kimse yoktu; hoş geldin masası tarafından numaram çağrıldı ve beklemem istendi. Uzun süre beklememe rağmen kimse gelmedi. Sonrasında vezne çalışanına seslenildi ve ...

Konu: ATM Para Yatırma İşleminde Ters İşlem Nedeniyle Mağduriyet 06.09.2025 tarihinde Akbank Manisa Turgutlu Carrefour SA Ekspres ATM’sinden hesabıma 2.200 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ATM kendini sıfırladı. İşlem ilk etapta hesabıma geçti. Gibi göründü, ancak hemen ardından “...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve ödemelerimi her zaman düzenli ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak Mayıs 2025’te tarafımdan 1.150 TL kredi kartı aidatı kesildi. Bu durumu Eylül 2025’te fark edip genel müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Görüşmelerimde, ...

Merhabalar, 11.09.2025 tarihli 00:21 saatinde Akbank internet üzerinden kullandığım Akbank Asistan tarafından, kartımda yabancı işlemler olması nedeniyle canlı destek ekibinden H*** Bey'e aktarıldım. Konuşma sırasında durumumu ve mağduriyetimi anlatırken, H*** Bey'in baştan sona kadar Akbank şirketi...

02/08/2025 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımdan "gecikmeli kart ödemesi" adı altında 690,56 TL tutarında bir para çekildi. Oysa kredi kartımda hiçbir şekilde gecikme olmadı ve yaklaşık 1 aydır kartımı hiç kullanmadım. Bu işlemin neden gerçekleştiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım v...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde yeni promosyon başvurusu yaptım. Ancak, eski promosyonumun bitiş tarihi olan 10 Eylül 2025’te yeni başvuru yaptığım gerekçesiyle eski promosyonum iptal edildi ve hesabımdan 3.799,09 TL kesinti yapıldı. Bu durumun, promosyonun son günü ya da b...

09/09/2025 tarihinde, Akbank Siirt Şubesi’ne bağlı hesabıma, onayım olmadan 6.199 TL tutarında emekli promosyon ödemesi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir onay vermedim ve bilgilendirilmedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Onayım olmadan yapılan bu promosyon ...