to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemin emekli maaşı Akbank üzerinden yatırılmaktadır. 10 Eylül 2025 tarihinde, annemin herhangi bir talebi veya onayı olmadan, eski promosyon sözleşmesi 275 TL kesinti yapılarak iptal edilmiş ve yeni bir promosyon sözleşmesi düzenlenerek hesabına 12.500 TL yatırılmıştır. 12 Eylül’de tesadüfen bu durumu fark edip hemen bankayı arayarak işlemin iptalini sağladık. Banka, iptal işlemi sonrası hesabımıza yatırılan 12.500 TL’yi geri çekti ancak eski sözleşmenin iptalinden kaynaklanan 275 TL’lik kesintinin iadesini yapmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik; ancak para iadesinin yapılmayacağı belirtildi ve neden iade edilmeyeceği konusunda tatmin edici bir açıklama alamadık. Ayrıca, annemin hiçbir şekilde onayı olmadan böyle bir işlem yapılması kabul edilemez.
275 TL’lik kesintinin iadesini talep ediyoruz. Annem yaşlı olduğu için bu şikayeti onun adına ben oluşturuyorum. İletişim: 0553*****57
29 Eylül 2025 tarihinde sona erecek olan emekli promosyon sürem olmasına rağmen, Akbank hesabıma bugün otomatik olarak promosyon ödemesi yatırıldı. 14.885 TL promosyon ödemesi adı altında hesabıma geçti, fakat 115 TL erken ödeme kesintisi yapıldı. Sadece 19 gün erken ödeme yapıldığı için bu kesintin...
Akbank tarafından 15 Eylül 2025 tarihinde saat 13.05'te emekli maaşımın yattığı hesaba bilgim ve onayım olmadan, "promosyon ödemesi" adı altında 12.500 TL yatırılmıştır. Aynı anda ve yine bilgim ve onayım olmadan hesabımdan "eski promosyon iptali (25.11.2022)" adı altında 447,49 TL kesinti yapılmışt...
Akbank’tan emekli maaşı promosyonu almak için başvuruda bulundum. İnternetten kontrol ettiğimde promosyon tutarının 30.000 TL olduğu belirtiliyordu. Ancak Eylül ayında hesabıma sadece 12.500 TL yatırıldı. Ayrıca hesabımdan 458 TL kesinti yapıldı. Promosyon için gerekli olan 6 adet otomatik ödeme t...
Yorumlar