to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Akbank ATM’sinden QR kod ile 15.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yoktu; ancak parayı yatırdıktan sonra ATM arıza uyarısı verdi ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ATM üzerinden hata bildirimi yaptım fakat 4 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade veya çözüm sağlanmadı.
Bu parayı, ek hesabımı kapatmak amacıyla yatırmıştım. ATM arızası nedeniyle hem param hesabıma geçmedi hem de ek hesabım kapanmadığı için ekstra faiz ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yatırdığım tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve oluşan faiz zararımın telafi edilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Akbank Vezneciler ATM’sine QR kod ile 10.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı yuttu, herhangi bir fiş ya da hata kodu vermedi. Bugün önemli bir ödemem olduğu için bu parayı yatırmam gerekiyordu ve mağdur edildim. Yaşadığım sorun sonrası Akbank müşter...
29 Ağustos 2025 tarihinde Uşak Ulubey Akbank ATM’sinden, mobil uygulama üzerinden karekod ile vadesiz hesabıma (son dört hanesi 1312) 13.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM cihazı parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından hem ATM başında hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim....
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:19’da Kastamonu İnebolu’daki Akbank ATM’sine 9.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım paranın tamamını içine çekti ve geri vermedi. Ekranda “teknik arıza” uyarısı çıktı ve bu nedenle hemen müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Bu ATM, İnebolu’da ç...
Yorumlar