Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Naim sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Kart Aidatı Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
12 Eylül 2025 20:41
1.087

Akbank Axess kartımın sonu 9576 ile biten hesabımdan, 12/09/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında “Mc kk geri ödeme” adı altında 2.786,66 TL tutarında üyelik/aidat ücreti çekilmiştir. Kartımı yeni kullanmaya başladım ve bu ücret herhangi bir ek hizmet ya da avantaj karşılığında alınmamıştır.

İlgili ücretin, Tüketici Kanunu ve yasal düzenlemeler gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, bankaların tüketicilere aidatsız kart seçeneği sunmak zorunda olduğu ve üyelik ücretlerinin iadesine dair Yargıtay kararları da bulunmaktadır.

Ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Elimde bu işleme dair dekont ve belge de mevcuttur. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sevgi sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sevgi
17 Aralık 2024 19:27
1.275
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Veysel
10 Aralık 2024 22:03
1.179

profile
Recep
12 Temmuz 2024 02:24
474

profile
Fadime
01 Haziran 2025 16:54
1.265

profile
Orhan
03 Ekim 2024 15:01
1.968
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri