to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden 05.03.2026 tarihinde kız arkadaşım için 1310537-89692 kodlu açık mavi elbiseyi, “Hepsijet ile 48 saatte teslimat” ibaresine güvenerek 949,49 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram EOM1797935’tir. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargom h...
06.03.2026 tarihinde Ankara Optimum McDonald's şubesinden kasa üzerinden 4 adet milkshake satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 280 TL tutarında kart ile yaptık. Ürünleri aldıktan sonra arabada içmeye başladığımızda milkshake’lerin tadının son derece kötü olduğunu fark ettik ve içemeden çöpe atmak zorunda ...
03.03.2026 tarihinde Espark AVM’de bulunan Zara mağazasından 10001259 0197106250703 kodlu gömleği satın aldım. Ürünü, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uygun şekilde yıkadıktan hemen sonra dikiş ve kumaş ipliklerinde açılma ve yırtılma meydana geldi. Gömlek daha ilk yıkamada bu hale g...
"Happy Center ile telefon görüşmesi sonrası Pendik Sülüntepe şubeniz Ömer bey ile görüştüm, iade süreci başlatalım deyip sorunu çözdüğü için teşekkür ederim. Düzeltme işlemini yapan ismini bilmediğim kasiyer için de teşekkür ederim. Sorun olur çözüm varsa sıkıntı yok"
Bugün saat 20.30 civarında Pendik Sülüntepe şubenizde yaklaşık 5600 TL tutarında alışveriş yaptım. Edenred kartımın limiti 5000 TL olduğu için kasada 5000 TL’yi Edenred ile ödeyip, kalan 600 TL farkı ise başka kartımla ödemek istedim. Kasadaki görevli, aradaki farkı ödemek istediğimde bunun mümkün ...
Boyner mobil uygulaması üzerinden 1 Mart tarihinde bir sipariş verdim ve ürünün teslimat adresi olarak Küçükyalı Hilltown Boyner mağazasını seçtim. Uygulamada günlerce sipariş durumum “yolda” olarak göründü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine Boyner’e mail atarak siparişimin ...
06.03.2026 tarihinde Afyon’daki Park Afyon AVM’de bulunan Teknosa mağazasına S11 Ultra tabletin klavyesini almak için öğlen saat 12.00 civarında gittim. Ürünün etiketi rafta olmasına rağmen stokta ürün olmadığı söylendi. Bunun üzerine teşhirdeki ürünü almak istediğimi belirttim, ancak demodaki ürünü...
02.03.2026 tarihinde, daha önce iade ettiğim JBL Wave Beam 2 model kulaklık yerine İstanbul’daki Teknosa mağazasından kargo ile tarafıma yeni bir kulaklık gönderildi. İlk olarak 25.02.2026 tarihinde Teknosa mağazasından yaptığım alışverişte, kullanılmış olduğu çok belli olan bir kulaklık verilmişti,...
04.02.2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM’de bulunan Mavi mağazasından hediye olarak bir pantolon satın aldım. Ürünün değişimi için tekrar mağazaya gittiğimizde, personel değişim süresinin geçtiğini söyleyerek işlem yapmayı reddetti. Kendilerine değişim süresinin 30 gün olduğunu belirtmeme rağmen, ısr...
Samsung s24 Ultra model telefonumu geçen yıl Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında telefona ekran koruyucu takıldı ve bu hizmetin “sınırsız cam koruma” kapsamında olduğu, yani ihtiyaç duydukça aynı şekilde ekran koruyucunun tekrar takılabileceği söylendi. İlk takt...
Yaklaşık 1 aydır Erzurum’daki Başarı teknik servise verdiğim iPhone 13 cihazımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazım onarıldıktan sonra tarafıma gönderildi; ancak aynı arıza hiç düzelmeden devam etti. Cihaz bana ulaştığında sorunların sürdüğünü gördüm, yaklaşık 10 gün daha kullanarak soru...
Uzun zamandır Vodafone red kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun. Bize sunulan fiyatlar ...
Media Markt üzerinden Assur marka bağ makası, budama testeresi ve teleskopik uzatma mekanizmasından oluşan bir seti 01259_302651460-a sipariş kodu ile satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve kutuyu açtığımda içindeki parçalardan birinin kırık olduğunu gördüm. Kırığın kargo sırasında oluşmuş olabile...
Armut üzerinden Havalimanı transferi için teklif almak istedim; ancak süreçte yaşadıklarım beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık üç haftadır bu hizmet için para yatırıyorum ve şu ana kadar cebimden toplam 7.000 TL çıktı. Platformda teklif verme ücretleri çok yüksek olduğu için sürekli ödeme yapm...
03.03.2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden 4159070823 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 2.199 TL idi, Bonus kredi kartımla 4 taksitli olarak ödeme yaptım ve sistemde kargo teslim tarihi 06.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte tarafıma, siparişimdeki bazı ürünler i...
Bir ürün için aynı mağazadan üçüncü kez sipariş vermek zorunda kaldım ve süreç boyunca yaşadıklarım gerçekten yorucu oldu. İlk siparişimi oluşturduktan sonra siparişim yaklaşık 24 saat içinde stok yetersizliği gerekçesiyle iptal edildi. Bunun üzerine ürün tekrar stokta göründüğü için ikinci kez sip...
06.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Trendyol GO üzerinden Kocaeli Gölcük Burger King şubesinden verdiğimiz siparişte sandviçler ve dondurma aynı pakete konmuştu. Paket elimize ulaştığında patatesler de dahil olmak üzere gelen tüm ürünler donmuş durumdaydı ve yenilebilecek halde değildi. Evde ...
6 Mart Cuma günü saat 14.20–14.30 civarında Forum Bornova McDonald's şubesinde dışarıdaki dijital ekranlardan Sodexo ile ödeme yaparak sipariş vermek istedim; ancak ekranda sürekli sistem hatası alarak ödemeyi gerçekleştiremedim. Bu nedenle siparişi tamamlayamayıp kasaya geçmek zorunda kaldım. Kasa...
2022 yılında Media Markt’tan Baymak marka bir kombi satın aldım. Satın alma sırasında bana 3+3 yıl olacak şekilde uzatılmış garanti sundular, bu garantinin her türlü arızada beni koruyacağı, bu açıdan içimin rahat olabileceği özellikle anlatıldı ve ben de buna güvenerek ürünü aldım. 28 Mart 2026 ta...
Media Markt’tan çocuğuma Round akıllı çocuk saati (Pem Bilicra marka) satın aldım. Satın alırken her türlü düşme ve benzeri durumları da kapsayan sigortasını/garantisini özellikle yaptırdım. Kasım ayında, okullar açıkken aldığımız bu saati toplamda yaklaşık 3 ay kadar sorunsuz kullandık. Daha sonra ...
02/03/2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden Honor Magic 8 Lite 512 GB telefon satın aldım. Sitede ürünün 2 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, normalde 04/03/2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken siparişim 06/03/2026 tarihinde kargoya verildi. Bu süreçte siparişimin ac...
"Teşekkürler iadem gerçekleşti"
12.12.2025 tarihinde Rize Şimal AVM’deki Boyner mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının iç topuk kısmında ve kenarlarında açılma ve yırtılma meydana geldi. Bu durumun normal kullanımda olmaması gerektiğini düşünerek ürünü incelemeye vermek zorund...
Ankara Metromall Paribu Cineverse Salon 3’te, iki gün önce saat 22.00 seansındaki “Sığınak” filmine gittim. Salonda bulunan patlak hoparlör nedeniyle film boyunca ses bozuk geldi ve seyir keyfim ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Seans sırasında durumu yetkili personele ilettim, ilgilenmeye çalıştıla...
Son Şikayetler