Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Etiketi Olan Ürün Stokta Yok Deyip Saatlerce Bekletildim

profile
Hakan
06 Mart 19:14
213

06.03.2026 tarihinde Afyon’daki Park Afyon AVM’de bulunan Teknosa mağazasına S11 Ultra tabletin klavyesini almak için öğlen saat 12.00 civarında gittim. Ürünün etiketi rafta olmasına rağmen stokta ürün olmadığı söylendi. Bunun üzerine teşhirdeki ürünü almak istediğimi belirttim, ancak demodaki ürünü veremeyeceklerini ifade ettiler.

Ben de etiketinin bulunduğu ürünü en azından adresime gönderebileceklerini düşündüm ve bunu talep ettim, fakat bu kez de ürünü hiçbir şekilde bulamadıklarını söylediler. Ödeme aşamasına kadar gelmiş olmama ve yaklaşık saat 15.00’e kadar mağazada beklemiş olmama rağmen ürün temin edilmedi ve mağazadan ürünü alamadan ayrılmak zorunda kaldım. Etiketi olan, fiyatı yazılı bir ürünün ne teşhirinin verilmemesi ne de stokta bulunmaması, buna rağmen müşterinin saatlerce bekletilmesi beni hem çok mağdur etti hem de markaya karşı ciddi bir güven kaybına uğrattı.

Bu konuyla ilgili Teknosa yetkilileriyle doğrudan görüşmek, yaşadığım mağduriyetin nedenini öğrenmek ve tarafıma açıklama yapılarak gerekli iyileştirmenin sağlanmasını talep ediyorum.

etiketi-olan-urun-stokta-yok-deyip-saatlerce-bekletildim-1.jpg
06 Mart 19:35 (Şikayetten 21 dakika sonra)
10 Mart 12:20
Hakan
Hakan
13 Mart 20:10

Teknosa mağazasında ürün stokta olmadığı söylendi, demodaki ürün verilemedi, ardından hiçbir çözüm sunulmadı ve aramalarla da sorunum hâlâ çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Park Afyon Teknosa’da Kaba Personel Tutumu Ve Servis Hatası

profile
Müge
25 Ocak 15:46
329

Teknosa'da Yanıltıcı Etiket Fiyatı Ve Satış Reddedilmesi

profile
Mustafa
05 Mart 2025 19:00
814
Teknosa'da Yanıltıcı Etiket Fiyatı Ve Satış Reddedilmesi
Teknosa'da Yanıltıcı Etiket Fiyatı Ve Satış Reddedilmesi
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Personelinin Saygısızlığı

profile
Hüseyin
23 Ocak 23:15
175
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Kuponlu Telefon Satışı Tek Taraflı İptal Edildi

profile
Recep
27 Şubat 20:48
303
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Stantta Fiyatı Yazılı Macbook Pro M4 Satılamaması Ve Yanıltıcı Teklif

profile
Abdulkadir
11 Şubat 15:35
279
Stantta Fiyatı Yazılı Macbook Pro M4 Satılamaması Ve Yanıltıcı Teklif
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri