zorlu

2024 yılında Media Markt üzerinden Asus TUF Gaming F15 FX507Z model bir laptop satın aldım. Cihazı alırken oyun performansı yüksek, güncel sistemlere uyumlu bir ürün olacağı düşüncesiyle tercih ettim; ancak hem donanım hem de yazılım tarafında ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Öncelikle cihazın BIOS...

06.03.2026 tarihinde saat 19:15 seansında Paribu Cineverse Ankara Armada şubesinde 1. Salonda Hamnet filmine iki kişilik bilet satın aldım. İşleme ait referans numaram WLBG4BR’dir. Bilet alırken salonun balkonlu olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, seçtiğimiz koltukların balkon kısmında old...

8 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro almak için gittik. Telefonda etiket fiyatı olarak 108.000 TL yazmasına rağmen, ürünü tek başına satamayacaklarını, telefonu ancak paket halinde verebileceklerini söylediler. Bu paket içerisinde adaptö...

Merhaba, uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 4 hattımda Vodafone idi. Bir hattımı taşıtmak zorunda kaldım. Şimdi iki hattım daha var ve Vodafone'un akıl almaz tarife dayatması sebebiyle taşıyacağım. Vodafone'un özellikle müşteri hizmetleri çalışanlarının mevcut müşteriyi kaybetmemek için elinden...

İzmir Hilltown Lacoste mağazasından Aralık 2025’in sonunda yaklaşık 10.000 TL ödeyerek hayalet (renksiz) logolu, siyah, uzun kollu, kalın kumaşlı bir gömlek satın aldım. Ürünü bir süre poşetinde beklettim, ilk kez Şubat ayında giydiğimde gömleğin üzerine giydiğim her ceketten yoğun şekilde tüy topla...

Aralık ayında Mango mobil uygulaması üzerinden ewn877 numaralı siparişimi verdim. Ancak, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bana gönderilen e-postada siparişimin gümrükte tutulduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı, sorunun e...

9.03.2026 tarihinde Bostancı Vapur İskelesi’nde bulunan McDonald's’s şubesinde son derece soğuk bir ortamda oturmak zorunda kaldım. Mekanın içi o kadar soğuktu ki, bilerek klimanın çok düşük dereceye ayarlandığını düşündürecek kadar rahatsız ediciydi. Durumu şube müdürüne ilettiğimde, ısıyı merkezi...

Kasım ayından beri Hava Zorlu Güzellik Akademisi’nde aldığım güzellik uzmanlığı (estetisyenlik) ve protez tırnak eğitimi sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Kayıt sırasında kurs ücretinin farklı gösterildiği ve buna ek olarak banka komisyonu adı altında ekstra ödeme talep edildiği belirtildi. Toplamda...

2025 Mayıs ayında Nike marka bir yürüyüş ayakkabısı aldım, ürünü Eylül ayında giymeye başladım. Kısa süre sonra ayakkabının üst kısmında açılma meydana geldi ve 3 Ekim’de Sakarya Çark Caddesi’indeki mağazaya götürdüm. Mağazada ürünün garantiye girmediği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ner...

Bugün Gaziantep Forum AVM’de bulunan Burger King şubesinde iftar saatinde yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. AVM çalışanı olduğum için sadece bir saat mola hakkım var ve bunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yaklaşık elli dakika sırada bekledim, açlıktan tansiyonum ...

8 Mart 2026 Pazar günü Ankara Podyum AVM giriş katındaki Starbucks şubesinden Türk çayı aldım. Verilen çay içilmeyecek kadar bayattı, bu yüzden direkt çöpe döktüm. Çayın ikinci bardağı ikramdı, onu alırken özellikle Earl Grey istediğimi söyledim ancak kasadaki görevli hiçbir şey söylemeden ikinci ba...

Akbank Axess kredi kartıma 2026 Şubat ekstresinde 1329.50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankadan ücretin tamamının iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iade talebinin olumsuz olduğunu ve kart ücretini ödemek zorundasınız d...

Zorlu Center Media Markt’te 07.03.2026'da 13.00 civarında, üst kat drone’ların olduğu katta çalışan f** bey ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Hem su altı kamerası hem de drone’da sadece djı markasını gösteriyordu. Farklı marka sorduğumda “yok ki, hani göster” diyordu (mağazada bir sürü marka olmasın...

Zorlu Enerji Gazdaş Gaziantep abonesiyim. E-Devlet üzerinden doğalgaz tüketim desteği kapsamında olan faturamı yaklaşık 1 aydır ödemeye çalışırken sürekli “403 hatası” alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Aynı kanal üzerinden bir önceki ödememi sorunsuz yapabilmişken, yaklaşık 1 aydır her denememd...

Media Markt Zorlu Center şubesinden 2023 yılında satın aldığım Roborock marka robot süpürge, sıvı ile çalışan bir model olmasına rağmen yaklaşık 2 ay kullanmadığım bir dönemin ardından çalışmamaya başladı. Ağustos ayında ürünü, mevcut 2+1 sigorta ve kasko kapsamında tamir edilmesi için Media Markt a...

Zorlu Enerji Gazdaş Gaziantep abonesiyim. E-Devlet üzerinden doğalgaz tüketim desteği kapsamında olan faturamı ödemeye çalışırken yaklaşık 1 aydır sürekli “403 hatası” alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bir önceki ödememi sorunsuz yapabilmişken, yaklaşık 1 aydır her denememde aynı hata devam edi...

08.03.2026 tarihinde saat 18:53’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten Whopper Menü siparişi verdim. Siparişi oluştururken not kısmına özellikle “turşu olmasın” şeklinde not yazdım, çünkü turşuya karşı alerjim var. Buna rağmen ürün hazırlanırken sandviçe turşu eklenmişti. Saat 21:10 ci...

28 Şubat tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak “mağazadan teslim” i tercih ettim. Siirt Park Watsons şubesini seçtiğim bu siparişim için sistemde “teslim edildi, gelin alın” şeklinde görünmesine rağmen bugün tarih 8 M...

28 Aralık 2025’te Gordion Media Markt mağazanızdan Samsung S25 telefon satın aldım. Ödemeyi kredi havalesi ile yapabileceğim ve ödemenin 1 ay ertelemeli olacağı çalışanlarınız tarafından özellikle söylendi. Bu yöntemi ilk kez kullandığım için sürecin nasıl işlediğine dair hiçbir bilgim yoktu, tamame...

Son 3 ay içinde Pull & Bear’den üç kez online sipariş verip City’s İstanbul – Kozyatağı mağazasından teslim aldım ve üçünde de sorun yaşadım. İlk siparişimde (20204832778) gelen pantolonun beli tamamen yırtıktı, lastiği dışarı çıkmıştı. İkinci siparişimde (20206881146) kol çantası almama rağmen bana...

07/01/2026 tarihinde Kayseri Park AVM’deki Bambi mağazasından bir bot satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, ilk giydiğimde topuğu bottan ayrıldı ve tamamen kullanılmaz hale geldi. Ürünü mağazaya geri götürerek ücret iadesi talep ettim. Mağazada talebimi ilettiğimde çalışan bana “abicim” ş...

Sayın Teknosa yetkilileri, garanti kapsamında olan GTX tabletim için, servis tarafından 809251 referans numarası ile iade onayı‑değişim raporu verilmesine rağmen çeşitli bahanelerle (ürünü Trendyol üzerinden aldığım için) ürünümün iade‑değişimini yapmamaktadır. Müşteriyi bu şekilde uğraştırmak, ürün...

Yaklaşık 3 ay önce Lacoste Korupark AVM mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6000 TL ödeyerek aldım. Kısa süre içinde ayakkabının yan kısımlarında açılma meydana geldi ve ürünü mağaza aracılığıyla garantiye gönderdik. İnceleme sonucunda değişim onayı verildiği sö...