to read complaints and reviews, or file yours.Patlak Hoparlör Ses Bozukluğu Ve Telafi Talebi
Ankara Metromall Paribu Cineverse Salon 3’te, iki gün önce saat 22.00 seansındaki “Sığınak” filmine gittim. Salonda bulunan patlak hoparlör nedeniyle film boyunca ses bozuk geldi ve seyir keyfim ciddi şekilde olumsuz etkilendi.
Seans sırasında durumu yetkili personele ilettim, ilgilenmeye çalıştılar ancak sorun giderilemedi ve seansı bu şekilde tamamlamak zorunda kaldım. Daha sonra verilen iletişim numarasını aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşamış olduğum bu aksaklığın telafisi için tarafıma bir telafi seansı hakkı tanınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Emre B. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Tarafıma dönüş sağlanmadı
Hâlâ dönüş sağlanmadı. İçler acısı
