Perde Ve Işık Sorunları Nedeniyle Hamnet Filminde Mağduriyet Ve İade Talebi

17.02.2026 tarihinde Paribu Cineverse Çanakkale Burda şubesinde, saat 19.25’teki Hamnet filmi için Salon 8’e online olarak 3 tam avantaj bilet aldım. ...

17.02.2026 tarihinde Paribu Cineverse Çanakkale Burda şubesinde, saat 19.25’teki Hamnet filmi için Salon 8’e online olarak 3 tam avantaj bilet aldım. ...
13 Şubat tarihinde Atlantis AVM’de bulunan Cinemaximum’da, salon 8’de “Mutluyuz mu? ” filmine gittik ancak salon koşulları nedeniyle sinema keyfimiz daha kapıdan girer girmez bitti. Koltuklar son derece eski, küçük, rahatsız ve resmen sallanıyordu. Kendimizi adeta bir otobüsten sökülüp getirilmiş ko...

08.02.2026 tarihinde saat 19.30 seansında İzmir Forum Bornova Paribu Cineverse’de kızımın çok istediği için “Efes'in Sırrı” filmine gittik ancak yaşad...

08.02.2026 tarihinde Metromall AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasına film izlemeye gittik. Büfede en büyük boy mısır için 190 TL ödedik. Ancak 300 ml’lik küçücük bir içecek için 145 TL fiyat istendiğini görünce ürünü almaktan vazgeçtik. Aynı AVM’nin alt katındaki marketten 350 ml içeceği 45 TL...

04.02.2026 tarihinde Cineverse Konak Pier’de saat 21.35’te, Salon 6’da “Nürnberg” filmini izlerken salona dışarıdan, yakındaki canlı müzik yapılan mekândan yüksek ses geliyordu. Film boyunca sürekli olarak bu müzik sesi duyuldu ve bu nedenle filme odaklanmak oldukça zorlaştı. Bu durum yalnızca beni...

03.02.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM Paribu Cineverse sinemasında bir seansa gittik ve çıkışta cüzdanımızı kaybettiğimizi fark ettik. Cüzdanımızın içindeki kredi kartlarıyla birlikte sinema içerisinde kaybolduğunu belirttik; ancak cüzdanımız tarafımıza teslim edilmedi, hatta gözümün ö...

04.02.2026 tarihinde saat 13:45’te Ankara Armada AVM Paribu Cineverse şubesinde, referans numarası WJFM6QL olan seansımıza ait biletlerimiz olmasına rağmen son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Film arasında, salon büyüklükleri her salonda aynı mı diye merak ederek kapısı açık olan başka bir s...
Birkaç hafta önce Marmara Park Paribu Cineverse şubesine gittiğimde salonun hijyen koşullarının son derece kötü olduğunu gördüm. Özellikle koltuklar uzun zamandır temizlenmemiş gibiydi; basit bir günlük kirden ziyade artık yer etmiş, birikmiş bir kirlilik söz konusuydu. Bu yüzden koltuklara oturmak ...
31.01.2026 tarihinde İzmir Konak Pier’de bulunan Paribu Cinema Konak’ta, Salon 4’te saat 14:40 seansına gittim. Filmin ikinci yarısı başladığında, salon görevlisi tam önümde durarak yan koltuktaki kadınla, koltuğunun yanlış olup olmadığı konusunda diyaloğa girdi ve biletini göstermesini isteyerek uz...

31 Ocak saat 22.30 civarında Cineverse’te içecekleri teslim alma aşamasında çalışan personeliniz Hasret isimli görevliyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Yüzüme dahi doğru düzgün bakmadan, kaba bir üslup kullanarak konuştu, tavırları son derece saygısızdı ve kendimi müşteri olarak değ...

31 Ocak akşamı Ankamall’daki Paribu sinemasına gittiğimde salonun fiziksel koşulları ve konforu açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Salonun havalandırması son derece yetersizdi, içeride ağır ve bunaltıcı bir hava vardı, bu nedenle film boyunca rahatça oturup keyif almak mümkün olmadı. Ayrıc...

31.01.2026 tarihinde Mars Cinema Group İstanbul Hilltown şubesinde, Salon 5’te 14.15 seansında “Mutluyuz mu? ” filmine tek kişilik 395 TL ödeyerek girdim. Ancak film bitimine yaklaşık 15 dakika kala temizlik personeli yine salona girerek ciddi şekilde rahatsızlık verdi. Bu sadece bugüne özel bir du...

30 Ocak 2026 tarihinde Paribu Cineverse İzmir Park şubesinde, Salon 1’de saat 18:35 seansındaki “Mutluyuz Mu? ” filmi için internet üzerinden 2 adet tam avantaj bileti aldım. Koltuklarım c9 ve c10, referans numaram ise wffwrth B002’dir. Seans günü yolda bir kaza yaşandığı için trafik tamamen durdu ...

31.01.2026 tarihinde Marmara Park AVM’nin en üst kattaki Paribu Cinema’sında, 7. salonda film izledikten sonra araç anahtarımı sinema içinde düşürdüğümü fark ettim. Bunu ise ancak otoparka inip aracın yanına gittiğimizde anladık. Hemen AVM güvenliğine gidip anahtarı sorduk; tüm binadaki güvenliklere...

Elimizden çantamız alındı direk el koyuldu ne olursa olsun kimsenin buna hakkı yok. Müşteriye kötü bir tavırla konuşuluyor. Elimizden çantamız alındı ve küçük çocuk çantası. Özel eşyaya kimsenin dokunma hakkı yok. Kendilerinden bir şey almadığımız için. Bu uygulama yapılıyor.
26.01.2026 tarihinde saat 18.50 seansında Ankara Armada AVM’de bulunan Cineverse 10 numaralı salonda ciddi anlamda hizmet yetersizliği yaşadım. Salona girişlerde hiçbir şekilde ışıklandırma bulunmadığı için içerisi tamamen karanlıktı; herhangi bir görevli de olmadığı için tüm seyirciler telefon ışığ...

25.01.2026 tarihinde saat 13.15 seansında Adana Real’de Sinema Salon 4’te Sünger Bob filmine geldim ve şu anda da hâlâ salondayım. Salonun içi adeta morg gibi buz gibi, titreyerek film izlemeye çalışıyoruz, salondaki herkes şikayetçi ancak kimse ilgilenmiyor, güler yüz ve ilgi sıfır. Salona girdiği...

23 Ocak saat 15:10 civarında Konya Kent Plaza Cineverse gişesinden bir yetişkin ve iki çocuk bileti aldım. Gişede metrelerce sıra olmasına rağmen sadece tek gişe görevlisi çalışıyordu ve yoğunluk içinde bize yanlış seans/salon için bilet verildi. Salon katına çıktığımızda biletlerin yanlış olduğunu...

23.01.2026 tarihinde Paribu Cineverse Emaar Square Mall sinemasında, 15. Salonda saat 18:05 seansında The Housemaid filmini izledim. Seans sonrası koltuğun kolunda araba anahtarımı unuttuğumu fark ettim ve kısa süre içinde salona geri döndüğümde anahtarın yerinde olmadığını gördüm. Durumu salondan ...

22.01.2026 tarihinde saat 18:10 seansında Marmara Park Paribu Cineverse sinemasında “Hizmetçi” filmi için iki adet öğrenci bileti alarak toplam 580 TL ödedim. Ancak salonun ve koltukların durumu ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyordu. Salona girdiğimizde koltuklar son derece konforsuzdu, bazı kol...

Paribu Cineverse Kentplaza Konya şubesinde uzun süredir ciddi temizlik ve bakım sorunları yaşıyorum. En son bugün, 18:00 seansındaki “Efes’in Sırrı” filmine gittiğimde yine aynı sorunlarla karşılaştım. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir bu salona her gelişimde havalandırmanın çalışmadığını fark ediyorum...
21 Ocak akşamı Kocaeli 41 Burada AVM Paribu Cineverse’de 21.25 seansında Avatar filmine girdik. AVM otoparkında boya çalışması olduğu için tüm sinema salonu yoğun tiner kokuyordu. Seans başlamış olmasına rağmen bu konuda ne bir duyuru yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme veya önlem alındı. Koku...

Perşembe günü arkadaşlarımla birlikte 6 kişi olarak Kent Plaza’daki Paribu’ya ait sinema salonuna geldik. Gişedeki görevli hanımefendinin tavrından do...

20 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Starium sinema salonunda saat 14.10 seansına çocuğumla birlikte girdik. Salon aşırı soğuktu, klima çok fazla çalışıyordu ve film izlerken resmen üşüdük. Görevlilere gidip durumu ilettiğimde, AVM’ye bağlı olduğunu söylediler ve yaptıkları açıkla...