zorlu

30 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Forum Aydın AVM şubesinden Logitech m330 kablosuz mouse satın aldım. Ürünü özellikle kütüphane ve ofis ortamında kullanmak için, sessiz çalışma özelliği nedeniyle tercih etmiştim. Ancak satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra tekerlek kısmından gıcırdama ve aşırı ses çık...

17.07.2024 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana bir yıl içinde tam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı ve her seferinde 1–1,5 ay civarı serviste kaldı. Bu süreçte ürünü toplamda yaklaşık 8–9 ay kullanabildim, ancak...

21.12.2025 tarihinde Boyner Westpark mağazasından Puma marka bir çift ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu detaylı incelediğimde ayakkabılardan birinin 37, diğerinin ise 37,5 numara olduğunu fark ettim. Yani aynı çift içinde iki farklı numara verilmiş. Aslında mağazada da numarayla ilgili so...

Mavi’nin online mağazasından 2021 yılında bir mont satın aldım. Ürünü çok sık giymedim, çoğunlukla dolapta durdu. Buna rağmen montun rengi kendi kendine attı ve şu an kullanılmayacak kadar kötü bir görüntü oluştu. Elimde sipariş ve fatura bilgilerim mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle gör...

Penti online mağazadan 2 adet siyah renk, aynı model pijama takımı siparişi verdim. Ancak bugün teslim aldığım kargoda siyah takım yerine pembe veya baklava desenli, siparişimle alakası olmayan ürünler gönderildi. Ben özellikle siyah, aynı model pijama takımı istemişken tamamen farklı ürünler yollan...

28 Kasım tarihinde İstanbul Meydan AVM’deki Intimissimi mağazanızdan 5.190 TL ödeyerek bir büstiyer satın aldım. Ürünü alırken özellikle değişim ve iade yapılabildiği söylendiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca iade amacıyla mağazalara gittim. 29 Kasım’da ia...

Sayın Yetkili, Uzaktan satış ile Zorlu Maçka mağazadan 2 adet ürün aldım ve 1 adet üründe doğum günü indirimi uygulandı. Aşağıda sipariş detayı ve fatura görselini yolladım! Ürün bana ulaştıktan 1 gün sonra sabah 11.00 gibi Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim ve pazartesi günü mağazaya ulaştı. İade için m...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 18 Aralık tarihinde v16 Piston kablosuz süpürge satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla, sitede 9 taksit olarak görüp o şekilde tercih ettiğimi düşünerek yaptım. Ancak daha sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde ödemenin tek çekim olarak alındığını...

Vodafone faturalı hattımda Kasım ayına ait telsiz kullanım ücreti, normalde olması gereken 21,5 TL yerine 43 TL olarak yansıtıldı. 22 Aralık 2025 kesim tarihli faturamda bu tutarı fark ettim ve hatalı olduğunu düşündüğüm için konuyla ilgili işlem yapılmasını istiyorum. Durumu Vodafone ToBi üzerinde...

Macfit Metrohome şubesine 4 kişi olarak 2024 Aralık ayında senelik sözleşme ile üye olduk, kişi başı aylık yaklaşık 2.050 TL ödememiz her ay karttan otomatik çekildi. İlk 4 ay kulübü düzenli kullandık, sonrasında salonda adeta iğne atsanız yere düşmeyecek kadar kalabalık olmaya başladı. Her gittiği...

13 Aralık’ta Media Markt mobil uygulaması üzerinden Dyson süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 291169487. Siparişimin kargoya verildiği söylenmesine rağmen kargo takip kodu hatalı çıkıyor. Kargo firmasını aradığımda böyle bir gönderi almadıklarını, sistemlerinde görünmediğini ve satıcıyla iletiş...

Media Markt’tan 2023 Mart ayında aldığım 75 inç Android televizyonu ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Televizyon kanal geçişlerinde sürekli kasma ve donma yapıyor, açılışta sık sık kilitleniyor ve uygulama kullanırken de takılmalar oluyor. Yayın izlerken her kanal değiştirdiğimde görüntü...

Yaklaşık 5 yıldır Macfit üyesiyim. 1 yıl Macfit Biz Cevahir, yaklaşık 4 yıldır ise Macfit Vialand şubesinde üyeliğim kesintisiz devam etmektedir. 2025 yaz döneminde, öğrenci belgem ile Macfit’in tarafıma tanıdığı 3 aylık üyelik dondurma hakkımı kullanmak üzere hem e-posta yoluyla hem de kulübe bizza...

Apple iPhone 16 Pro cihazımda iOS 26 güncellemesini 23 Aralık tarihinde yükledikten sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden önce akıcı çalışan telefonumda şimdi sık sık kasma ve donmalar oluyor, uygulamalar arasında geçiş yaparken takılmalar yaşanıyor ve genel kullanım keyf...

14 Kasım’da İzmit 41 AVM Media Markt şubesine giderek Vodafone hattım üzerinden cihaz almak için işlem başlattım. İşlemler yapılırken yanlış bilgi ve yönlendirme olduğunu fark edince cihazı almaktan son anda vazgeçtim. Cihazı almamış olmama rağmen taksitlerin faturama yansımış olduğunu daha sonra gö...

30 Eylül 2025 tarihinde Ordu Vatan şubesinden iPhone 15 128 GB cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren, şarjdan çıkardıktan sonra hâlâ şarj oluyor gibi göstermesi şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bu durum kısa süreli değil; satın aldığım yaklaşık üç aylık sürecin büyük bir kısmında d...

27.11.2025 tarihinde Stradivarius’tan satın aldığım bot, henüz birkaç kez kullanmama rağmen kısa sürede deforme oldu. Bunun üzerine iade hakkımı kullanmak için 23.12.2025 tarihinde 21.30 21.50 aralığında İstanbul Maltepe Piazza Avm Stradivarius mağazasına gittim ve ürünü incelemeye göndermelerini ta...

23.12.2025 tarihinde Watsons İdealtepe şubesinden Lionesse batık cımbızı satın aldım ve 109,90 TL ödedim. Eve geldiğimde ürünü denediğimde, en basit şekilde dışarıda görünen kılı bile alamadığını gördüm. Yani ürün, vaat ettiği işlevi kesinlikle yerine getirmiyor. Ürünü almadan önce kasada görevliye...

MediaMarkt.com.tr üzerinden Cellurline Music Sound Universal Aux to Bluetooth adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kargo paketi tamamen sağlamdı, herhangi bir yırtık veya hasar yoktu. Ancak içerideki ikinci paketi açtığımda kutunun içinde ürünün kendisi yoktu; sadece iki adet kablo bul...

Media Markt internet sitesinden 287389867 sipariş numarası ile Fakir MR Chef Quadro Blender Seti gri model ürünü 2 Aralık tarihinde teslim aldım. Ürünü 3 Aralık’ta kontrol ettiğimde, kapatma tuşunun çalışmadığını fark ettim ve aynı gün çağrı merkezini arayarak durumu ilettim. Çağrı merkezi ile yapt...

iPhone 15 Plus cihazımda 3-4 gün önce takvimimdeki tüm notlarım, hiçbir işlem yapmadığım halde kendi kendine silindi. Bu olaydan önce herhangi bir güncelleme, iCloud ayarı değiştirme, yedekleme ya da benzeri bir işlem yapmadım; her şey normal seyrinde devam ederken bir anda tüm kayıtlarımın gittiğin...

Zara internet sitesinden 20 Aralık tarihinde bir adet parfüm siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde 23 Aralık saat 19.36’da “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak kargo o saatte de, sonrasında da evime hiç gelmedi. Manisa Saruhanlı’daki adresime herhangi bir t...

Mavi’den 31.08.2025 tarihli faturası bulunan, m1010777-83147012 kodlu Star Double Black Denim ürününü satın aldım. Üründe kısa süre içinde renk atması/solma ve dikişlerde problem yaşadığım için 08.12.2025 tarihinde Ordu Ünye mağazanız aracılığıyla incelemeye göndererek şikayet kaydı oluşturdum. Bu i...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Teknosa’dan Lenovo Ideapad Gaming model bir cihaz satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Satın alma sırasında, pil performansı yetersiz gelmesi halinde ek garanti kapsamında pil değişimi yapılabileceği özellikle belirtilmiştir. Cihazın 2 yıllık üretici garantisi Temmuz ayında son...