to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan 2023 Mart ayında aldığım 75 inç Android televizyonu ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Televizyon kanal geçişlerinde sürekli kasma ve donma yapıyor, açılışta sık sık kilitleniyor ve uygulama kullanırken de takılmalar oluyor.
Yayın izlerken her kanal değiştirdiğimde görüntü donuyor, tepki vermesi uzun sürüyor. Cihazı açarken de zaman zaman kilitlenip kalıyor, yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Uygulamalar arasında geçiş yaparken veya uygulama kullanırken de aynı kasma ve donmalar devam ediyor. Bu kadar para verip (24.000 TL) aldığım bir üründen temel beklentim akıcı ve sorunsuz çalışmasıydı.
Ürüne henüz servis kaydı açtırmadım ancak yaşadığım sorunların yazılımsal olduğunu düşündüğüm için cihazı stabil hale getirecek güncel bir yazılımın yüklenmesini ve televizyonun inceleme/onarım için yetkili servis tarafından kontrol edilmesini talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
30 Aralık 2023 tarihinde Ankamall'daki Media Markt'tan Grundig marka bir televizyon aldım ve televizyonun üst kısmında takılma, kasma ve gelip gitmeler oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli erteleniyorum ve değişim talebim kabul edilmiyor. Ürünü alalı henüz bir ay oldu. İşlerim sürekli...
26.01.2024 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Samsung 65Q70C modelini satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, internet tarayıcısı üzerinden 4K video açmaya çalıştım. Media Markt'ta aynı cihazı test ettiğimde orada aynı filmi aynı sitede 4K olarak açabildim; ancak evimde 100 Mbps internet hı...
Haziran ayında almış olduğum Onvo Marka 75inç televizyon arızalı çıktı. Bir gün sonra servis raporu tutuldu. Medıamarkt ile bir çok kez iletişime geçildi, devamlı tüm aramalarımda sorunun kendilerinden kaynaklandığını söylediler. Hiçbir şekilde mağdur edilmeyeceğim iletildi. Özürler dilendi ve sıkın...
21.11.2024 tarihinde MediaMarkt'tan aldım. İlk gün haritalandırma yaptı. Çok mutlu oldum. İkinci gün şarjı tamamen dolu olmasına rağmen odaların yarısını aldı. Diğer yarısında temizlemeden şarj istasyonuna döndü. Evin modemiyle çalışan robot, karşı daireye geçtiğimde çevrim dışı deyip kurulum kapanı...
Yorumlar