Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Zorlu Center İstanbul Logo

Zorlu Center İstanbul

Zorlu Center İstanbul Logo
Zorlu Center İstanbul

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Zorlu Center İstanbul için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel davranışları oluşturuyor; mağaza çalışanlarının kaba üslup kullandığı ve ilgisiz kaldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %18'i güvenlik görevlilerinin sorgulayıcı tutumları ve engellemeleriyle ilgili bildirimlerden oluşuyor. %18'lik dilimde ise satın alınan ürünlerin defolu olduğu veya kısa sürede hasar gördüğü aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mağaza ve Hizmet Personeli Davranışları

  • Kaba ve ilgisiz tutumlar: 9 şikayette personelin 'gel gel' şeklinde bağırdığı, küllüğü sertçe masaya vurduğu belirtiliyor.
  • Operasyonel aksaklıklar: 3 şikayette siparişlerin geç geldiği ve yanlış kutulama yapıldığı bildiriliyor.

Güvenlik Süreçleri ve Personel Yaklaşımları

  • Sorgulayıcı ve sert tutumlar: 8 şikayette güvenlik görevlilerinin çocuklara ve engelli bireylere karşı kaba davrandığı belirtiliyor.

Ürün Kalitesi ve İade Süreçleri

  • Kusurlu ürün bildirimleri: 8 şikayette dikiş sökülmesi, kararma ve üretim hatası gibi sorunlar raporlanıyor.
  • Değişim ve iade reddi: 7 şikayette 'kutu açıldı' veya 'abiye kategorisi' gerekçesiyle taleplerin reddedildiği belirtiliyor.

Otopark İşleyişi ve Ücretlendirme

  • Sistem ve giriş sorunları: 8 şikayette kioskların çalışmadığı ve LPG'li araçların girişinin engellendiği bildiriliyor.
  • Yüksek ücretlendirme: 4 şikayette 1 dakikalık aşım için 150 TL ücret alındığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

103 şikayet
Sonuçlarda ara...

Zorlu Center Apple Destek Biriminde Aşırı Veri Harcaması Ve Yetersiz Yardım

20

2 Ağustos 2026 tarihinde iPhone 13 cihazımda mobil veriyle ilgili ciddi bir internet tüketim sorunu yaşarken destek alma...

Zorlu Center Otoparkta 2 Saatten Az Kullanımına 150 TL Ücret Şikayeti

1.597

30 Temmuz Perşembe günü saat 13.00–15.00 arasında Zorlu Center AVM otoparkını kullandım. Otoparkta 2 saatten az kaldığım...

Zorlu Center Şubesinde Yemeklerde Porsiyon Ve Lezzet Hayal Kırıklığı

126

Saray Muhallebicisi Zorlu Center şubesine uzun zamandır giden bir müşteriyim. Burası temel olarak tatlıcı olmasına rağme...

Zorlu Center Şubesinde Yemeklerde Porsiyon Ve Lezzet Hayal Kırıklığı

Gucci Zorlu Mağazası Fatura İsteğine Mail Cevap Vermedi

79

Zorlu Center Gucci mağazasından aldığım Gucci Diana model ürünümün faturası kaybolduğu için birkaç gündür fatura örneğin...

Zorlu Center Otoparkında LPG'li Araçlara Vale Zorunluluğu Mağduru

1.791

Zorlu Center Otoparkında LPG’li Araç Uygulaması ve Vale Zorunluluğu Mağduriyeti Dün akşam saat 17.30-18.00 arasında, İs...

Zorlu Center’da Rastgele Araç Araması Ve Aşağılayıcı Muamele

2.464

07.06.2026 tarihinde saat 12:00 civarında ailemle birlikte Zorlu Center Levazım kapısına yakın olan alt otopark girişind...

Zorlu Center’da LPG’li Araçların Otoparka Girişi Yasak, Mağduriyet Yaşadım

1.944

Bugün saat 13.10 civarında fabrikasyon LPG’li Honda Civic aracımla Zorlu Center AVM’ye gittiğimde, kapalı otoparka giriş...

Zorlu Center’da Keyfi Ve Saygısız Güvenlik Şefi Davranışı

545

16.05.2026 tarihinde saat 09.50 sularında Zorlu Center AVM ana girişindeki misafir bölümünden giriş yaparken güvenlik şe...

Zorlu Center Otoparkta 1 Dakika İçin 150 TL Haksız Ücret

1.984

Bugün saat 17.30’da Zorlu Center’daki otoparka giriş yaptım, 18.31’de çıkış yapmak istediğimde ise yalnızca 1 dakika içi...

Öne ÇıkanKonular

Welldone Restoranında Aşırı Kart Kesintisi Ve İade Talebi

110

05.05.2026 tarihinde İstanbul Zorlu Center’daki Welldone restoranında bir arkadaşımla birlikte iki Türk kahvesi sipariş ...

Kinoalı Köfte İçinde Kulak Pamuğu Bulundu: Hijyen İhlali Ve Ücret İadesi Talebi

125

26.04.2026 tarihinde saat 18:51 civarında Zorlu Center’daki Sosa şubesinden “kinoalı köfte” siparişi verdim ve paket yap...

D&R Zorlu Center Mağaza Telefonları Açılmıyor, Müşterileri Mağdur

111

D&R Zorlu Center mağazasını yaklaşık 30 dakika boyunca üst üste 15 kez aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmadı...

Media Markt Zorlu Center'da Scooter Arızası Ve 20 Gün Bekleme

159

Merhaba. Acil bir durumdan dolayı eşim için bir Scooter almak istedim ve Zorlu Center Media Markt mağazasına 10-03-2026 ...

Media Markt Zorlu Center'da Scooter Arızası Ve 20 Gün Bekleme

Zorlu AVM Otoparkında Bagaj Kapağı Zorlaması Sonrası Tamir Masrafı Talebi

1.727

15.03.2026 tarihinde, saat 21.00’de Zorlu PSM’deki Don Quijote adlı tiyatro etkinliğine gitmek için aracımızla Zorlu Alı...

Golden Goose Ayakkabısında Sim Dökülmesi Ve Garanti Reddi

253

Zorlu AVM Golden Goose mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce arkası kahverengi simli bir ayakkabı satın aldım ve 25 bin tl ö...

İpekyol Defolu Çantaya Kaba Mağaza Yanıtı

210

İpekyol’dan 3.699 TL ödeyerek aldığım kahverengi clutch çantayı ilk kez bugün, 18 Şubat’ta taktığımda ürünün kendiliğind...

İpekyol Defolu Çantaya Kaba Mağaza Yanıtı

Zorlu AVM Lamy Standında Uzun Süreli Gecikme Ve Hatalı Paketleme

252

15.01.2026 tarihinde Zorlu AVM Lamy standından, arkadaşlarıma hediye etmek üzere 2 adet kalem satın aldım. Kalemlere isi...

Zorlu AVM Lamy Standında Uzun Süreli Gecikme Ve Hatalı Paketleme
Zorlu AVM Lamy Standında Uzun Süreli Gecikme Ve Hatalı Paketleme

İletişim