to read complaints and reviews, or file yours.
2023 model Audi a5 aracımda yaklaşık 1 yıldır temassız giriş sistemi arızası yaşamaktayım. Aracın yanına yaklaştığımda k...apılar temassız olarak açılmıyor ve aracın sunulan Konfor özelliğini düzenli olarak kullanamıyorum. Bu süre içinde Doğuş Oto Esenyurt İstanbul yetkili servisine 3–4 kez başvuruda
Mini Countryman elektrikli aracımı 2 Haziran 2026 tarihinde Bursa’daki Bursa Teknik Oto 3 yetkili servisine tahrik arıza...sı nedeniyle bıraktım. Aracımın işlemlerinin en erken Haziran ayı sonunda tamamlanacağı bilgisi verildi, yani uzun süre aracımı kullanamayacağım açıkça ortadaydı. Buna rağmen üzer
2023 Aralıkta Vaillant elektronik ved Pro su ısıtıcı yetkili bayiden alıp yine yetkili servisten montaj ve kurulumunu ya...ptırdık. 07.06.2026 günü cihaz arızalandı ve sıcak su alamaz olduk. 09.06.2026 da gelen yetkili servis ana kart değişmesi lazım ama bu da neredeyse yeni cihaz ile aynı fiyat diyere
19.08.2025 tarihinde aldığım Fujiplus 18 BTU klimamın ilk kurulumunda gelen yetkili servis, klimayı takacakları yer için... “gayet iyi soğutur” diyerek montajı gerçekleştirdi. Ancak yaklaşık bir senedir klimayı kullanmama rağmen bulunduğum alanı hiçbir şekilde yeterince serinletemiyor. Antalya Manavga
2022 model Renault Clio aracımızla 30 Mart tarihinde Kütahya Baştaş servisine periyodik bakım için gittik. Araçla ilgili... her şeyin kontrol edildiği, gerekli bakımların yapıldığı söylendi ve ödememizi yaparak servisten ayrılmak üzereydik. Ancak daha servisin önünden ayrılmadan araca bindiğimizde teyb
2015 yılında Cizre Vestel bayisinden aldığımız 4 kapılı Vestel Puzzle buzdolabı, ilk günden beri sorunlu bir ürün oldu. ...Yaklaşık 1 yıldır yoğun şekilde buzlanma ve soğutucunun düzgün çalışmaması problemi yaşıyoruz. Ürünün fabrika çıkışlı kusurlu ve ayıplı olduğunu düşünüyorum, çünkü aynı modelde ben
Daikin markalı hava temizleme makinesini mail order üzerinden, Sarıyer Daikin firması aracılığıyla satın aldım. Ürünün y...aklaşık 82 metrekare alanı temizleyeceği vaadiyle aldım ancak evimde net 7 metrekarelik bir odayı bile temizleyemiyor. Odayı düzenli olarak havalandırmama, temiz tutmama ve cihazı
A101’in Çanakkale Merkez şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Philips 40pfs6009/62 model televizyon satın aldım. Televizyonun ...ana ekran kartı yandı ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurdum. Yetkili servis, arızanın firma kaynaklı olduğunu belirten ve ürünün değişim yapılması gerektiğ
2020 model Seat Ateca 1.6 TDI aracımın genel bakım filtreleri için orijinal yedek parça satın almak amacıyla Erya Otomot...iv Sahrayıcedit yetkili servisi ile 09.06.2025 tarihinde telefon üzerinden iletişime geçtim. Amacım sadece bakım için gerekli olan orijinal filtreleri satın alıp işçiliği kendi ter
2021 yılında Simfer marka ankastre set aldım ve içindeki fırını üç haftayı aşkın süredir sorunsuz şekilde kullanamıyorum..., çünkü fırının alt kısmı hiç pişirmiyor. Ürünü aldığım Hilal mağazasını aradığımda garantinin bittiğini ve işlemin ücretli yapılabileceğini söylediler, ben de bunu kabul ettim.
03.11.2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, ilan sayfasında açıkça “3 Yıl Üretici Garantisi” taahhüdüyle satılan MSI ...G274QPF qd model bir monitör satın aldım. Üründe zamanla kronik bir panel arızası ortaya çıktı ve bunun üzerine ürünü yetkili servise yönlendirdim. Yetkili servis cihazı alıkoydu v
Evkur internet sitesi üzerinden Samsung QLED TV 164 cm 4K televizyon satın aldım. Ürün perşembe günü teslim edildi ve ku...rulum Evkur’un yönlendirdiği yetkili servis tarafından yapıldı. Üründe herhangi bir arıza ya da teknik problem bulunmuyor, ancak ödeme güçlüğü yaşadığım için cayma hakkımı kullanar
04.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tbm Tandoğan Teknoloji firmasından Ola efl 2 elektrikli bisiklet satın aldım.... Ürünü yalnızca iki kez tam şarj ederek kullandım ve kısa sürede şarjın çok erken bittiğini, özellikle son iki diş şarj kalmasına rağmen gaz tepkimesinin belirgin şekilde azaldığın
Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak 307045122 sipariş numarasıyla almış olduğum Thomson 40 inç Smar...t TV, yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Öncesinde sürekli donma ve kasma yapmaya başlayan televizyon artık hiç açılmıyor. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu kadar kısa sür
Trendyol üzerinden Karaca 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken arızalandı ve yetkili servise gön...derdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim ya da iade kararı verildi ve ben dün arızalı ürünü geri teslim aldım. Karaca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, değişi
Siemens marka kg86NAI30N/01 model buzdolabımın arızasını 6 Haziran’da fark ettim ve buzdolabını 8 Haziran’a kadar kullan...amadım. 7 Haziran için tarafıma servis randevusu oluşturuldu ancak belirtilen gün hiçbir servis gelmedi. 6 Haziran Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda, akşam 20.00’ye k
Bosch Serie 6 çamaşır makinesini İzmir Güzelyalı’da, Adnan Saygun Sanat Merkezi karşısındaki bayiden almıştım. Makineyi ...aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra sıkma sırasında şiddetli bir şekilde “tak tak tak” sesleri gelmeye başladı. Az çamaşırla denedim, çamaşırları dengeli yerleştirdim, makinenin yer deng
2016 model Hyundai Tucson marka aracımı 2016 Aralık ayında 0 km olarak bayiden satın aldım ve 7 yıl boyunca tüm bakımlar...ını düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. Aracın multimedya sisteminde bulunan car link/telefon yansıtma özelliğini ilk yıllarda Wi-Fi üzerinden sorunsuz şekilde kullanabiliyo
06.05.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Peugeot Çetaş bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım, adıma kayıtlı ...34 psj 338 plakalı, 2026 model Peugeot 3008 marka aracımda, hayati tehlike arz eden bir arıza meydana gelmektedir. Aracım, kısa süre içerisinde iki kez üst üste “Elektrikli Çekiş S
"Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımla ilgili yaşadığım ana kart arızası nedeniyle oluşturduğum şikayet sonrasında Samsung Türkiye tarafından benimle iletişime geçildi. Süreç yeniden değerlendirilmiş ve yaşadığım mağduriyet firma tarafından giderilmiştir. Özellikle Samsung Türkiye Genel Merkezi'nden Emre Bey'e, konuya gösterdiği ilgi, yapıcı yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığım sorun nedeniyle şikayette bulunmuş olsam da, sonrasında müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşım sergilenmesi memnuniyet verici olmuştur. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi çözüldü olarak güncelliyor, süreçte emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Samsung Galaxy S22 Ultra telefonum hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya ol...umsuz koşul olmadan, tamamen normal kullanım sırasında önce kendiliğinden a
De’Longhi ecam 320.70 tam otomatik kahve makinesini 19.11.2025 tarihinde Fakir mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan ...birkaç ay sonra hem dokunmatik panelde arıza oluştu hem de makine su akıtmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis desteği talep ettim. Dokunmatik panel için uzun süre parça bekle
Dyson Gen5detect süpürgemin ana başlığı arızalandığı için, yedek olması amacıyla Dyson’ın resmi internet sitesinden 5.99...9 TL ödeyerek yeni bir ana süpürge başlığı sipariş verdim. Aynı zamanda arızalanan başlığı tamir ettirebilmek için Dyson’ın resmi yetkili servisine götürdüm. Burada bana bu parçanı
Arzum marka Peta model seramik tabanlı ütümü A101 mağazasından satın aldım. Ütü 08.06.2026 tarihi itibarıyla çalışmamaya... başladı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise götürdüğümde, ütünün kablosunun dış yüzeyindeki ip koruma kısmında yıpranma olduğu için daha önce kabloya bant sardığımı gördüler
Gree Fairy 12 BTU klimam için Sakarya Sapanca’daki adresimden, çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum ancak üze...rinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Klimam şu anda ne ısıtma ne de soğutma yapıyor ve cihazı kullanamıyorum. Hem iklim koşulları hem