TCL 55P8M Panel Arızası Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 5 yıl önce Media Markt’tan aldığım TCL 55P8M model televizyonum durup dururken panel arızası verdi ve ekranda sürekli dikey çizgiler oluştu. Cihaz hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan, normal kullanımdayken bu sorunu çıkardı.

Yetkili servisle görüştüğümde bana elektronik eşyanın şans işi olduğu, 1 yılda da bozulabileceği, 5 yılda da bozulabileceği söylendi ve konu bu şekilde geçiştirildi. Bu büyüklükte ve bedelde bir televizyonun bu kadar kısa sürede panel arızası vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.

TCL markasından, televizyonumun panel arızasının ücretsiz olarak onarılmasını veya ürünün ücretsiz değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.